Comunicacion Institucional

Páginas: 4 (831 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2013

Objetivo General
Lograr el reconocimiento del Centro Ñemity como opción de Formación y Capacitación continua en la ciudad de Encarnación.
Objetivos Específicos
Acciones
ActividadesResponsable
Público Meta
Plazo
Indicadores de Verificación

Crear estrategias efectivas de promoción del Centro que permitan captar usuariosCapacitar semestralmente a directivos, docentes y colaboradores en áreas referentes a ventas y atención al cliente.

Concertar fecha y hora con capacitadores.

Comunicar a todos los colaboradores,directivos y docentes.

Preparar el lugar y los materiales necesarios.

Llevar a cabo la capacitación.

Evaluar la capacitación.

Secretaria General

Directivos, docentes y colaboradoresFebrero y Junio de cada año

¿Se concertó la fecha con los capacitadores?

¿Se comunicó a todos los colaboradores, directivos y docentes?

¿Se ha preparado el lugar y los materiales?

¿Serealizó la capacitación?

¿La capacitación tuvo una evaluación positiva?

¿La venta de cursos y la atención al cliente ha mejorado en un mínimo de veinticinco por ciento?


Publicar las ofertaseducativas del Centro Ñemity a través de diferentes medios


Dar a conocer el centro e invitar a participar a colaboradores de empresas relacionadas al rubro de los cursos ofrecidos.


Elaborar unmodelo de carta o e-mail para dar a conocer e invitar a participar a colaboradores de empresas relacionadas al rubro de los cursos ofrecidos.

Enviar las cartas o e-mails a las empresasseleccionadas.

Hacer un seguimiento de las cartas o e-mails a través de llamadas telefónicas.

Evaluar el efecto de las cartas y e-mails.


Gerente de Marketing



Colaboradores de empresasrelacionadas al rubro de los cursos ofrecidos

Febrero y Junio de cada año


¿Se ha elaborado el e-mail o carta para dar a conocer e invitar a participar a colaboradores de empresas relacionadas al rubro...
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