La Comunicación en las Organizaciones
Capitulo 3: La Comunicación Interpersonal en las Organizaciones
Imagínese a un grupo de personas, de cualquier clase, que comparten objetivoscomunes pero cuyos miembros no pueden comunicarse entre sí.
La comunicación es la primera condición para la existencia (tanto en las organizaciones como en los grupos humanos)
Lasorganizaciones necesitan de la comunicación para coordinar las actividades de sus miembros.
La trascendencia de la comunicación se vuelve más patente en la medida en la que seasciende por la pirámide organizacional. Hay una relación directamente proporcional entre el nivel jerárquico y el tiempo que se le dedica a estar con otros.

En un estudio realizadopor la revista fortune a los directores más importantes de Estados Unidos, los resultados fueron los siguientes:
Lectura de reportes y correspondencia | 22.50% |
Reuniones con otrosejecutivos | 26.10% |
Reuniones con personas ajenas a la empresa | 17.40% |
Llamada telefónicas | 13.40% |
Otros | 20.60% |

En México la comunicación interpersonal es básica.Definición de comunicación interpersonal.
“La interacción que tiene lugar en forma directa entre dos o más personas físicamente próximas y en la que pueden utilizarse los cincosentidos, con retroalimentación inmediata”. Según Blake y Haroldsen. Es la comunicación cara a cara, frente a frente.

Principales características de este tipo de actividadcomunicativa.
1.- Se requiere un contacto previo entre dos o más personas físicamente próximas.
2.- No hay un número preestablecido de participantes
3.- El contacto previo permite “entrar ensintonía”, es decir, iniciar el intercambio de mensajes en torno a un tema en común.
4.- Todas las personas que intervienen en la comunicación interpersonal son participantes [continua]

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