comunicacion organizacional

RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES:
De acuerdo a la información obtenida se llegó a la conclusión de que la mayoría de los empleados son informado sobre el tema a tratar en una junta programada por su superior, pero un 34 por ciento asegura no ser informado del tema a tratar en la reunión, lo que representa un problema de comunicación interna que requiere de voluntad y técnica de parte del jefepara ser resuelto, debemos por tanto reconocer la importancia de informar el tema a tratar en una junta, primero porque se eliminan las suspicacias por parte de los empleados y se reduce la comunicación informal, en segunda instancia por que los empleados siempre están preocupados por su estabilidad laboral y una junta en algunos casos es motivo de preocupación, por lo que informar sobre el temaa tratar permite al empleado tener una actitud positiva y le da la oportunidad de ser proactivo y poder preparar alguna opinión, sugerencia o tema a tratar.
La junta o reunión.
Además de informar el tema a tratar se debe de aplicar una técnica en la preparación de una junta, esta consiste en establecer un objetivo u objetivos que deben de ser alcanzados, un objetivo es un resultado por alcanzary también le da sentido a las acciones que se toman, ya que orientan al empleado en sus actividades, esta técnica le permitirá al empleado sentirse parte importante en la consecución de los resultados de una empresa, o simplemente sentirse tomado en cuenta al ser informado de los objetivos que se esperan alcanzar, esto contribuye al buen clima organizacional y a una comunicación interna más sanadentro de la empresa.
Correo Electrónico.
El medio más usado para informar sobre la fecha de una junta es el correo electrónico, ya que es un medio formal que indica la importancia que tiene la reunión en la que se convocará a los empleados, cosa que es muy acertada y por lo que se recomienda ser usada por todas las empresas que cuenten con internet siempre y cuando procurando que sea con unaintranet que permita usar cuentas oficiales ya que en muchos casos el problema radica en que se usan cuentas personales de diferentes servidores.

Siempre para el caso del correo electrónico, tratar los temas lo más certeros posible, sin hacer bromas ni mucho menos usar un mensaje importante y combinarlo con saludos o con notas fuera de contexto. Firmar siempre los correos con los cargos yevitar apodos u otras alegorías.

La circular.
La circular y el memorándum son canales formales e importantes, por lo que dichos medios pueden combinarse para que la información fluya correctamente.
Por lo general las juntas se realizan cada mes, y podrían considerarse adecuados, a menos que surjan imprevistos que requieren informarse con más frecuencia, o cuándo por alguna razón se necesitamantener informado al empleado constantemente, las circulares deben venir siempre firmadas y con los logotipos o en su defecto el nombre de la empresa. De la misma forma deben en su caso asegurarse de llegar a todos con firmas de recibido.

Se sugiere que algunos tipos de empresa en los que la información es cambiante, como el caso de un hotel, donde los eventos y la ocupación cambianconstantemente, el uso de los briefings, que son juntas diarias con una duración máxima de 10 minutos en los que se da una información rápida sobre los aspectos más importantes de la organización, empresas como Ritz Carlton la utilizan para reafirmar el uso de sus estándares de calidad y fomentar la cultura organizacional basada en el buen servicio, igualmente la cadena de super mercados Walmart utiliza estatécnica de la misma manera y con el mismo fin y la enriquece con algún tipo de rito.
Un problema muy importante que se detectó en la organización de juntas o reuniones laborales es la falta de información sobre la duración de la junta, lo que puede crear problemas al descuidar las labores del empleado por un tiempo que se desconoce, el empleado no puede prevenir eventualidades, ni programar sus...