Comunicacion Organizacional

José Alfonso Moya Ambriz

Como todos sabemos la comunicación organizacional consiste en la emisión y recepción de mensajes dentro de una organización o zona que emplea contacto con otros humanos, siendo este un proceso interno basándose en las relaciones, ya sea en operaciones, reglamento y las relaciones publicas . Este lleva un proceso en su producción y circulación con un amplio tema entreuna organización y sus servidores.
Dentro de una empresa se cambia a un carácter jerárquico, en el cual se basa en ordenes, políticas, mandatos, puestos, etc. Con esto lleva a la efectividad y el optimo rendimiento de una empresa que depende de una buena comunicación, esto lleva a crear mas estudios para ser mas eficiente dentro de esto para alcanzar objetivos y proyectar la imagen esperadaempresarial al publico que se tiene dirigido esto, se considera esto que la comunicación es una actividad propia de todas las empresas o lugares de trabajo que lleva a la gestión de la corrección de acciones que pueden afectar al sistema productivo llegando así con la interacción de la estructura. La comunicación permite regular y controlar la conducta mediante instrucciones y la planificación de tareas,practicas, rendimiento, etc. Para hacer llegar la comunicación se usa ya sea el teléfono, reuniones de tiempo completo o de poco, correo electrónico, manuales, oficios. Los medios mas usados en la comunicación de las empresas es el uso del teléfono y las reuniones que ahorran un tiempo considerado.

La comunicación es vital en nuestras vidas ya que como dice la misma palabra comunica y es lofundamental en el área del trabajo, ahí sirve para diferenciar la forma que comunicamos ya sea de una formal o una manera informal esto se diferencia;


Comunicación Forma: es la propia comunicación que esta seguida por los niveles jerárquicos y protocolos marcados, donde se transmite ordenes o instrucciones relacionadas con el trabajo o actividad que se tenga que realizar

Comunicación Informal:Surge entre el mismo personal de manera espontanea ya sea por la necesidad de comunicarse o expresarse acerca de algo sucedido previamente, esto ignora los cauces oficiales, sirve también para obtener información extra.

En cuanto mas se busca sus diferencias de la comunicación informal a la formal se nota de vista que la comunicación formal sigue las reglas que se imponen, va dirigido a unintegrante de un determinado nivel superior jerárquico, inferior o de un mismo nivel siguiendo los canales establecidos por la empresa, este formato se encuentra en los intercomunicadores, teléfonos, internet, memorandos, informes, reportes, eventos, etc. Al igual lleva una estructura de comunicación sencilla capaces de recoger y transmitir la comunicación que se requiere, mientras que la informal es deuna manera natural entre las personas mediante sus relaciones, se forma a partir de una amistad o del surgimiento de grupos informales quienes están dispuestos a convivir en libertad hablando de temas que no tienen nada que ver con el trabajo.


Teniendo en cuenta la dirección que tenga el mensaje dentro de la organización o la empresa en si misma, una de estas es la comunicación vertical que seráde forma ascendente si la información va hacia arriba de los niveles jerárquicos de la empresa o será de forma descendente si la información fluye del nivel bajo. Del otro tipo de comunicación seria horizontalmente que se da entre los miembros del mismo nivel encargado en el cual tiene la importancia de la coordinación, en el cual ayuda a resolver problemas y tomar decisiones un tanto apresuradas ocon tiempo. Esto lleva a ver el código que se utiliza en el mensaje que puede haber una comunicación verbal de manera que el receptor escuche el mensaje y permita aclarar dudas mediante la retroalimentación, también esta el otro lado que seria la comunicación no verbal que se lleva a cabo mediante signos no muy variados, movimiento del cuerpo, aspectos de una persona.

Dentro de todo esta...