Comunicacion

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GUÍA DOCENTE DE
Curso 2010-2011

Móstoles, 03 de diciembre de 2010

V02-01042010

TITULACION: MÁSTER UNIVERSITARIO EN COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

GESTIÓN

E

INVESTIGACIÓN

DE

LA

GUIA DOCENTE DE LA ASIGNATURA : ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Profesor, Nombre y apellidos: Eduardo Díaz Cano Coordinador/a de la asignatura: I.- Identificación de la asignatura TipoMateria Período de impartición Nº Créditos Idioma en el que se imparte Departamento Asignaturas llave Tasa de éxito II.- Presentación Obligatoria 1º Semestre 3 Castellano Ciencias Sociales No tiene Este dato será incluido por el Vicerrectorado de Profesorado, Titulaciones, Ordenación Académica, Coordinación y Campus

Requisitos previos

La asignatura de Estrategias de Comunicación Empresarial estádirigida a alumnas/os recién graduados, licenciados o profesionales con experiencia limitada que quieran desarrollar las habilidades necesarias para su desarrollo profesional en el área de la gestión de la comunicación empresarial. Nociones básicas sobre la estructura organizacional de una empresa o institución.

Conocimientos recomendados

III.- Competencias

Competencias transversalesCompetencias específicas

Integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos o juicios. Adquirir la suficiente formación teórico/práctica especializada para dominar e integrar las técnicas einstrumentos de comunicación en la estrategia de la entidad empresa, institución u organización. Adquirir una información sólida y actualizada sobre la aplicación de las

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nuevas técnicas y tecnologías comunicativas al mundo de las empresas e instituciones. Enseñar los plazos a seguir para enlazar el Plan estratégico de la organización con las acciones concretas de comunicación. Presentar lametodología para prevenir posibles problemas y responder adecuadamente en situaciones de crisis. Poner de relieve las técnicas a emplear durante la comparecencia de portavoces en los medios de comunicación social. IV.- Contenido IV. A. Temario de la asignatura Bloque temático I.- Aspectos generales Tema Tema 1. Apartados Análisis del cambio estructural y operativo de las organizaciones. del cambioEvolución de la comunicación en Análisis comunicacional en las la empresa organizaciones. La comunicación en la empresa en el siglo XXI. Tema 2. Conceptos y tendencias. Formas de gestión estratégica de la comunicación. El Dircom. Estrategia y comunicación Instrumentos de comunicación estratégica. Tema 3. Las diferentes formas del plan de comunicación. La realización del Plan estratégico decomunicación plan de comunicación. Planes temáticos. Planes ligados a un proyecto. Tema 4. Tipos de comunicación interna. Herramientas de gestión. La comunicación interna Tema 5. Los medios de comunicación. La relación de las empresas con los medios de comunicación. La comunicación externa Tema 6. La crisis. La identificación de los conflictos. El plan preventivo. Factores de la comunicación en Lacomunicación en crisis crisis. Roles de crisis. Principios estratégicos. Tema 7. Publicidad como advertising y como publicity. El sistema publicitario. El proceso de La comunicación publicitaria planificación publicitaria. Tema 8. La marca como símbolo de consumo. El merchandising. La comunicación comercial

II.- Comunicación corporativa

III.- Comunicación de marketing

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IV. B. Actividadesobligatorias (evaluables): 1. Lecturas Titulo Autor Editorial Titulo Autor Editorial Comunicación empresarial e institucional. MARTÍN MARTÍN, F. (2006) Madrid, Universitas Comunicación estratégica: Las claves de la comunicación empresarial en el siglo XXI. GARRIDO M., F.J. (2005) Barcelona, Gestión 2000

2. Prácticas Realización de un trabajo práctico en grupo, cuya temática tenga que ver con...
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