comunicacion

Comunicaciones entre personas.

Describir los aspectos fundamentales de los servidores de correo electrónico


El correo electrónico es una de las herramientas que usan en su trabajo diario alrededor del 60% de las pymes españolas para gestionar conversaciones entre personas dentro y fuera de la empresa. Muchos se preguntan si deben montar (y mantener) un servidor de correopropio en su empresa, si con una cuenta de un servicio gratuito bajo un dominio genérico (@email, @Hotmail,…) es suficiente,… En mi opinión, como norma general, para las pymes y los autónomos lo mejor es no complicarse y lo ideal es comprar un dominio (coste en torno a los 15€) y contratar algún servicio de email bajo nuestro dominio (coste desde 0€). Aunque es muy fácil montar esto, si no somosexpertos informáticos y no nos apetece perder el tiempo, contratar a un buen profesional para que lo monte y no cuesta  mucho tiempo ni dinero.

Firma de correo electrónico.

Ahora que ya tenemos nuestro sistema de email montado, ya podemos enviar y recibir correos. Configurar una firma de correo electrónico para mí es algo fundamental, así queda identificado claramente en el cuerpo delmensaje quien ha enviado el texto. Además de darle un aspecto más profesional a los correos que enviemos es de mucha utilidad cuando se encadenan varios mensajes a modo de conversación. Si todos llevan una firma clara y legible, es fácil seguir el hilo de la misma sin perderse.

¿Qué datos debo incluir en la firma del correo? 
 
 Es de mucha utilidad cuando se encadenan varios mensajes a modo deconversación.
Yo digo siempre que los mínimos e imprescindibles para identificarte. Nombre y
Apellidos, departamento, nombre de la empresa, teléfono de contacto y dirección de email son para suficientes en la mayoría de los casos. En mi opinión, la firma, cuanto más sencilla, mejor. Lo importante es el contenido del correo.
Correo web o a través de software de escritorio
Cada sistema tiene susventajas e inconvenientes. A día de hoy, para mí lo ideal es usar algún uno que me permita acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet (ordenador, teléfono móvil,…). En mi opinión, el software aporta poco valor a la gestión del email. Es cierto que cuando no tenemos conexión a internet
La importancia de la etiqueta en el uso del email

¿Qué hago si tengo que enviar unfichero muy grande?
 
En alguna ocasión, todos hemos tenido que enviar algún fichero bastante grande por email. Si no tenemos otra
Solución, mi recomendación es que se use el servicio de un tercero .
Ojo con los sistemas gratuitos que introducen publicidad al final de los emails que envías. Tú no la ves, pero el destinatario sí, de tal manera que se encuentra a continuación de tu correo un mensajecon algún enlace o imagen que pueden dar al traste con tu imagen. Entre los casos que me he encontrado, había mensajes de horóscopo, sexo, búsqueda de pareja,… Si estás con un tema de negocios y te envían un email de estas características ¿Qué pensarías?
Por eso es importante elegir bien el proveedor y, si instalamos algún software, seleccionar uno normal, asegurándonos de que seleccionamos unoacorde con nuestras expectativas como profesionales y ojo, con las expectativas que tienen nuestros clientes con respecto a nosotros. Desde luego, enviar una oferta de nuestros servicios y que a continuación aparezca un anuncio de horóscopo o tarot, no queda bien. Y ya para terminar, les aconsejo a toda costa:

evitar seguir las cadenas de email chorras.
Enviar tonterías con la cuentaprofesional a todos nuestros contactos venirnos bien, aunque cada vez es menos habitual estar desconectados y el trabajo que da tener que sincronizar plataforma.
No imprimir los correos, no hace falta. Los árboles y el espacio ocupado por papeles en la oficina te lo agradecerán
Usar un sistema de correo con capacidad suficiente, de tal manera que no tengas que estar borrando continuamente emails....