Comunicacion

Páginas: 2 (264 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2012
Comunicación y comunicación no verbal
Comunicación Proceso que tiene lugar entre dos o más personas, en el que uno de los participantes expresa algo. Por medio de signos verbales yno verbales.
Los órganos sensoriales contribuyen a filtrar lo que percibimos.
Comunicación no verbal
La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío yrecepción de mensajes sin palabras, es decir, se da mediante indicios, signos y que carecen de sintaxis, es decir, no tienen estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadassecuencias de constituyentes jerárquicos.
Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicaciónde objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura, o símbolos y la infografía, así como a través de un agregado de lo anterior, tales como la comunicación de la conducta.La comunicación no verbal juega un papel clave en el día a día de toda persona.
Componentes comunicación no verbal
* Mirada
* Expresión facial
* Dilatación y contracciónde pupilas
* Sonrisa
* Movimientos de cabeza
* Gestos con las manos
* Movimientos de piernas y pies
* Proximidad y distancia
Conversaciones y comunicación
*Las conversaciones son intercambios de mensajes verbales y no verbales llevados a cabos entre dos personas o mas y es la principal forma de comunicarnos con los demás.
Mantenerconversaciones
? Que se debe hacer ?
* Hacer preguntas adecuadas
* Utilizar la información que nos brindan
* Darnos a conocer
* Escuchar atentamente
* Escucha activa* Reformulación
* Hacer y recibir elogios
* mostrarse de acuerdo en lo posible( no discutir ni llevar la contraria)
* Utilizar mensajes que faciliten la comunicación
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