comunicacion

1. Quien es el consumidor de esta tienda (buena descripción: edad, grupo socioeconómico, actividades, etc)
2. Por qué el cliente elige esta marca (precios, calidad, moda, estilo…elija 4 y explique)3. Que comunicación hace la empresa y/o marca? (describa y explique)
4. Piense en una idea creativa usando ATL o BTL para que esta marca venda mejor, pensando en que sea coherente con lo que la marcacomunica (explique la solución)


Bobbi Brown
1. Mujer adulto joven, entre 18 y 50 años que vive en la zona oriente de la capital, es decir, de estrato socioeconómico ABC1. Se preocupan de su aspectoy de cuidar su piel diariamente. Al estar en contacto con más personas buscan “verse lindas”.
2. La clienta elige esta marca debido a que busca lo mejor. Siempre anda en búsqueda de nuevos referentesa nivel internacional, y de formas más innovadoras que llamen la atención de ella. Las tiendas se encuentran solo en mall del sector oriente y dentro también dentro de Almacenes Paris. Los valoresestán dentro del precio mercado en relación a su competencia, pero accesible a su relación precio-calidad. En Chile cada vez se le da más valor al cuidado de la piel a través de tratamientos de bellezay maquillaje, por lo que la mujer está dispuesta a pagar.
3. La empresa busca resaltar la naturalidad de la mujer, destacar a cada una en su aspecto. “No se trata de lucir perfecta. Se trata de versey sentirse como eres en realidad, sólo que más bella y segura” , Bobbi Brown. Utiliza una comunicación ATL para llegar al público a través de la televisión, y también en distintos malls del sectororiente, realizando eventos con profesionales del área.
4. A través de una idea BTL, se realiza un evento para llegar a más personas del mismo grupo socioeconómico que no conozca la marca. Esto con elfin de que cada mujer sepa más sobre el cuidado de su piel con tratamientos de crema y maquillaje. Y al finalizar se le entrega una muestra de productos que pueda probar para luego adquirirlos en la...