Comunicaciones integradas

SABER
Instituto Superior de Estudios en Administración y Negocios

COMUNICACIONES INTEGRADAS

Chacabuco 326 – 1° Piso – Córdoba (Cap.) TE: (0351) 4112542 / 43 / 44

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COMUNICACIONES INTEGRADAS
El presente material fue elaborado por el Lic. Juan Pablo Griffa y el equipo interdisciplinario coordinado por la Prof, Norma López, integradopor el coordinador de la carrera, el coordinador de la modalidad, los docentes tutores de la asignatura, integrantes del Comité Evaluador de prácticas profesionalizantes y Trabajo Final, contenidistas, pedagogos, diseñadores gráficos y diseñadores web.

Edición 2009 DERECHOS C. RESERVADOS POR EDUCAR S.R.L. Av. Chacabuco 326 – 1° Piso X5000IIQ – Córdoba - Argentina Tel./Fax (0351) 4112542 / 43 / 44e-mail : saber@institutosaber.com ISBN N°: En Trámite

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COMUNICACIONES INTEGRADAS Fundamentos de la Asignatura El vertiginoso cambio en los consumidores y los mercados hacen que las antiguas hipótesis, estrategias y tácticas para alcanzar a públicos masivos que las grandes empresas de comunicación deban evolucionar hacia

agencias integrales capaces de presentar soluciones completas encomunicación y, a su vez, contar con personal con una visión integral de ver la comunicación. Contextualización en el espacio curricular

Los contenidos desarrollados en la asignatura son aplicables a toda

planificación estratégica de las organizaciones que buscan más que vender un producto. Los profesionales del marketing contemporáneos de tomar decisiones sustentadas deben tener elconocimiento necesario sobre herramientas y sistema a fin

OBJETIVO GENERAL Objetivo General / expectativa de logro

Comprender el rol de la comunicación como instrumento en el desarrollo

de la estrategia de marketing para realizar decisiones informadas frente a los objetivos del campo laboral. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Objetivo Conceptual Identificar y reconocer los conceptos referidos a lacomunicación, sus procesos y públicos. Sistematizar los instrumentos comunicacionales que permitan elaborar una estrategia de marketing comunicacional apropiada.

F U N D A M E N T O S

Y

O B J E T I V O S

a través de un mensaje hayan quedado inválidas. Esta realidad implica

Reconocer conceptos relacionados con la comunicación institucional. Objetivo Procedimental Mediante trabajo de campo,lecturas y ejemplos, el alumno podrá desarrollar competencias para la eficaz aplicación de las herramientas, y así proponer la solución más acorde a la problemática planteada. Objetivo Actitudinal Desarrollar criterios propios para la toma de decisiones. Valorar a la comunicación como elemento clave en el marco de la comercialización. CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA 1 La comunicación .-Concepto .-Características psicológicas .- Clasificación. .- Elementos del proceso. .- Barreras UNIDAD DIDÁCTICA 2 Imagen Corporativa .- La imagen corporativa como valor estratégico. .- Las 15 funciones de la imagen. UNIDAD DIDÁCTICA 3 En proceso de comunicación en la estrategia de Marketing .- Herramientas. .- La publicidad: Etapas de planificación. .- Promoción: Características, Objetivos, Protagonistas, Tipos,Herramientas, Resultados, Aspectos Legales.

C O N T E N I D O

.- Merchandising: Particularidades, Etapas, Acciones. .- relaciones Públicas: Objetivos, Instrumentos, Prensa. .- Venta Personal: Procesos, Negociación. .- Marketing Directo: Elementos, Instrumentos, Resultados

La comunicación en las Instituciones .- RRPP: Origen, RRPP en el proceso de comunicación. Actividades .- Lacomunicación Institucional: definición, funciones, públicos, comunicación Intra y Extra Institucional, opinión pública. .- Crisis de la imagen de la empresa: Concepto de crisis, actitudes, la comunicación de crisis, plan de crisis.

BIBLIOGRAFÍA Material elaborado por la cátedra. Kottler, P. Mercadotecnia. Edición del Milenio. Costa, J. Imagen Corporativa del siglo XXI.

J. L. Piñuel Raigada. Teoría...