Comunicación De Masas
La comunicación es el proceso por medio del cual se transmiten significados de una persona a otra. Este proceso es fundamental para la supervivencia del serhumano.
La comunicación de masas debe contar con las siguientes características:
Es pública, rápida y transitoria. Organizada. El contenido está abierto a la atención pública, no se trata de un temaespecializado. El auditorio debe ser anónimo, grande y heterogéneo, la información va dirigida a un público disperso y no espera una respuesta, solo informa. La señal debe ser abierta y captada porcualquier persona, no cerrada o dirigida a un auditorio de élite, para considerarse masiva.
Los objetivos más importantes de la comunicación son:
La supervisión del ambiente, la concordancia de laspartes de la sociedad en respuesta a ese ambiente, la transmisión de la herencia social de una generación a la siguiente y el entretenimiento.
El sociólogo Robert Merton distingue entre las funcionesde una actividad social y los objetivos o propósitos que están ocultos en ella, así, nombra a las consecuencias previstas, funciones manifiestas y a las imprevistas, funciones latentes. También señalaque no todas las consecuencias de una actividad tienen un valor positivo para el individuo o la sociedad, llamándolas disfunciones. Los actos pueden tener efectos funcionales y disfuncionales al mismotiempo.
Las funciones son:
La supervisión de la información (prever peligro, flujo de datos para la vida cotidiana, etcétera). Otorgar prestigio a los líderes de opinión oindividuos que se mantienen informados (cosmopolitas). Confieren status y refuerzan las normas sociales (moralización). Según Lazarsfeld y Merton.
Las disfunciones son:
Incrementar la ansiedad delauditorio (en vez de lograr informar, tranquilizar y organizar). La privatización, que hace que el individuo se preocupe de sus asuntos de los cuales sí tiene el control. Causar la...
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