Comunicación Organizacional

DIPLOMADO SECRETARIADO GERENCIAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

2012

INDICE
Pag.
CONTENIDO DEL CURSO …………………………………………………. 07
CAPÍTULO I
CULTURA ORGANIZACIONAL
1.1 DEFINICION …………………………………………………………….10
1.2 ORIGENES ………………………………………………………………. 12
1.3 CARACTERISTICAS …………………………………………………... 13
1.4 TIPOS DE CULTURA …………………………………………………... 15
1.5 RELACION CON OTRAS CIENCIAS………………………………….. 21
1.6 TEORIAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL………………….. 23
1.7 FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL………………. 33
1.8TENDENCIAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL……………. 35
CAPITULO II
CULTURA ORGANIZACIONAL Y GERENCIA
2.1 LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL GERENTE………………….. 45
2.2 VALORES CULTURALES Y ORGANIZACIONALES……….................. 45
2.3 MANTENIMIENTO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL………..... 47
2.4 CAMBIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL……………………... 48
2.5 PROCESODE FORMACIÓN CULTURAL………………………………. 53
2.6 ¿CÓMO CREAR UNA NUEVA CULTURA ORGANIZACIONAL?...... 56
2.7 ¿COMO VENCER LA RESISTENCIA AL CAMBIO?.............................. 66
CAPITULO III
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y RELACION CON LA GESTION
3.1 ¿CUAL ES LA RELACION ENTRE LA GESTION Y EL COMPORTAMIENTOORGANIZACIONAL?......................................................................................... 81

3.2 ¿QUÉ FUNCION DESEMPEÑA LA GESTION EN LA SOLUCION DE PROBLEMAS ORGANIZACIONAL?................................................................ 83

EL GERENTE………………………………………………………………... 85

3.3 ¿POR QUE DEBEN OCUPARSE LOS GERENTES DEL COMPORTAMIENTOORGANIZACIONAL?...................................................................................... 91

COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES….... ….. 93

LOS EMPLEADOS Y LA PRODUCTIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN… 95

VALORES: LAS BASES DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES............ 98

CAPITULO IV
CLIMA Y DESARROLLO LABORAL
¿COMO AFECTA LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL CLIMA DE UNAORGANIZACIÓN?...................................................................................................... 104
DIFERENCIA ENTRE CULTURA ORGANIZACIONAL Y CLIMA ORG……… 108
TIPOS DE PERSONALIDAD EN LAS EMPRESAS……………………………… 111
¿QUÉ CLASE DE CULTURA TIENE TU EMPRESA?.......................................... 115
DESARROLLO ORGANIZACIONAL………………………………………….. 116
CAPITULO V
CASUISTICA.………………….…………………………………..……………….124
VIDEOS PARA CONSULTA.……………………………………………………. 131
EVALUACION…………………………………………………………………… 132
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………….. 133
LINKOGRAFIA ………………………………………………………………….. 134

INTRODUCCION
Con la aceleración del cambio; la sociedad, la ciencia, la tecnología y la economía han empezado a transformarse muy de prisa y todo indica que entre 2015 y2020, el ritmo se va a intensificar aún mucho más.
Siendo así, las organizaciones deben prepararse para desenvolverse y prosperar en un entorno muy volátil y turbulento. 
Es necesario hablar entonces de la actuación de la empresa en el trabajo diario y en el cara a cara con la realidad; siendo este el resultado de la personalidad y la manera de hacer las cosas en la organización dondeinterviene la heterogeneidad y mezcla de valores, costumbres, creencias, ideas de los colaboradores, a ello llaman cultura organizacional; que estandarizada puede lograr una fuerza empresarial perseverante y segura de sí misma con licencia vitalicia en el mercado. Mal orientada condena al fracaso y permite fuga de esfuerzos en la organización.

Cultura organizacional, empresarial, institucional,...