Comunicación e información y sus fuentes tecnológicas

De la forma más sencilla, podemos definir la comunicación como un proceso de intercambio de información entre dos sujetos, mediante el cual interviene un emisor que produce un mensaje siguiendo un código que es emitido por un canal, y un receptor que deberá descodificar e interpretar ese mensaje de acuerdo con sus conocimientos y propios esquemas. Pero esta definición no se aproxima a lo que lacomunicación supone en sí, pues abarca muchísimo más, está en todo el globo manifestándose de tal manera que pasa desapercibida ante nuestros ojos, pues puede que no sepamos que una simple sonrisa ya es comunicación, por lo que a continuación, profundizaremos sobre este término, desde sus raíces, procesos, rasgos, características, problemas, objeto de estudio… Con la finalidad de comprender ladimensión de la comunicación en nuestras vidas, los efectos que produce sobre ellas y los cambios sociales que están produciendo las nuevas formas de comunicación.

1. Comunicación e información
1.1. Definición general
Como hemos dicho, pero “cuando se habla de la comunicación no se habla de una disciplina, sino más bien de un campo de estudio transdisciplinar en el cual confluyen diferentesdisciplinas sociales” (Silvia Gutiérrez). Además este término abarca una amplia diversidad de formas, desde un bostezo hasta un proceso químico entre células pasando por libros, colores y fotografías entre otros. Los procesos comunicativos entre ellos presentan la idea básica de comunicación.
Es por ello por lo que es un proceso complejo y problemático pues hay fenómenos comunes que se desarrollanen diversos contextos y diversos fenómenos que se desarrollan en un mismo contexto, y entre todos ellos, es necesaria una implicación de correlación, interacción e interdependencia.
A la vez, es un fenómeno transdisciplinar, pues es la confluencia entre varias disciplinas de las Ciencias Sociales, (psicología, sociología…) es como un conjunto de aportaciones de las que todas beben y sedesarrollan.


En cuanto a la comunicación humana, se define como “un proceso histórico, simbólico e interactivo mediante el cual la realidad es social es producida, compartida, conservada, controlada y transformada” (Grifeu). De tal manera que posibilita la coordinación de los sujetos y procesos en las estructuras sociales humanos. Realizado mediante conductas aprendidas (hablar, escribir…) requiereuna autoconciencia individual que permita la producción de significados, identificación de sujetos y orientación en los procesos comunicativos. A demás constituye un fenómeno de interacción simbólica pues para comunicar debemos manipular y producir sentidos a través de diversas clases de signos y sistemas de signos.
Por lo que cuando hablamos de comunicación humana, hablamos de interacciónsimbólica, ubicada en los límites de la autoconciencia social y cultural como modo de compartir contenidos de conciencia. “De esta forma, la comunicación produce un acuerdo intersubjetivo sobre el mundo social” (Habermas).

1.2 Rasgos
En resumen podríamos decir que este es un concepto polisémico, ambiguo y multidimensional, que se sostiene sobre unos principios básicos. Estos son:
- Principio derelación: pues es el encuentro entre dos elementos, sujetos o unidades diferenciadas. Supone la transformación física, lógica y psicosocial desde que el mensaje es producido hasta que el receptor lo interioriza y asume.
- Principio de diferencia y semejanza: pues a la hora de recibir e interiorizar el mensaje, el receptor le aplica una serie de “conocimientos” adquiridos anteriormente, de talmanera que los diferencia y asemeja con otras experiencias anteriores.

Por otro lado, la dimensión del fenómeno comunicativo abarca tres formas:
1. Organizacional: su base se encuentra en la información como “contenido que es objeto de intercambio con el mundo externo (…). El proceso de recibir y utilizar información consiste en ajustarnos a las contingencias de nuestro medio y vivir de manera...