Comunicaion Efectiva
Páginas: 4 (850 palabras)
Publicado: 27 de abril de 2012
Comunicación Efectiva…
El propósito de la comunicación efectiva es transmitir o recibir un mensaje
de forma clara para que la comunicación sea provechosa y eficaz.
Los niveles de comunicaciónefectivas son:
Nivel intelectual: es la comunicación verbal debe ser informada de manera clara y con un vocabulario específico si la situación lo amerita .El nivel intelectual debe incluir datos,imágenes, ideas.
Nivel Emocional: Es la comunicación no verbal, el nivel emocional se basa mas en las miradas, tono de voz, gestos, actitudes, etc.
Los flujos de la comunicación organizacional son:Comunicación descendiente: Esta comunicación fluye en los niveles jerárquicos superiores dentro de una empresa.
Comunicación ascendientes: Esta comunicaron fluye entre los subordinados dentro deuna empresa, en la mano de obra o los empleado.
Las barreras de comunicación son las que no permiten que una comunicaron fluya de manera clara y coherente una de estas son:
-Distorsión semántica-Diferencia de culturas o normas
-Desconfianza, amenaza y temor -Sobrecarga de información.
-Escucha deficiente y evaluación prematura, etc.
La comunicación de la personasde una alta jerarquía de un empresa como ejecutivos o profesionales emplean alrededor de un 94% de su tiempo de cada día en comunicarse ya sea escuchando, hablando o escribiendo.
En chile lacomunicaron efectiva va en decadencia el 93% de nuestra comunicación no esta compuesta por palabras.
Las relaciones son : los que decimos 7%, el tono de voz un 38% , el lenguaje corporal un 55%.Técnicas de comunicación: - saber escuchar y ser capaz de hacerlo sin
Criticar.
-Escuchar con atención significa percibir laspalabras que el interlocutor utiliza también
ver todo la gama de señales que el transmite.
La importancia de saber escuchar:
Hablando 26%...
El propósito de la comunicación efectiva es transmitir o recibir un mensaje
de forma clara para que la comunicación sea provechosa y eficaz.
Los niveles de comunicaciónefectivas son:
Nivel intelectual: es la comunicación verbal debe ser informada de manera clara y con un vocabulario específico si la situación lo amerita .El nivel intelectual debe incluir datos,imágenes, ideas.
Nivel Emocional: Es la comunicación no verbal, el nivel emocional se basa mas en las miradas, tono de voz, gestos, actitudes, etc.
Los flujos de la comunicación organizacional son:Comunicación descendiente: Esta comunicación fluye en los niveles jerárquicos superiores dentro de una empresa.
Comunicación ascendientes: Esta comunicaron fluye entre los subordinados dentro deuna empresa, en la mano de obra o los empleado.
Las barreras de comunicación son las que no permiten que una comunicaron fluya de manera clara y coherente una de estas son:
-Distorsión semántica-Diferencia de culturas o normas
-Desconfianza, amenaza y temor -Sobrecarga de información.
-Escucha deficiente y evaluación prematura, etc.
La comunicación de la personasde una alta jerarquía de un empresa como ejecutivos o profesionales emplean alrededor de un 94% de su tiempo de cada día en comunicarse ya sea escuchando, hablando o escribiendo.
En chile lacomunicaron efectiva va en decadencia el 93% de nuestra comunicación no esta compuesta por palabras.
Las relaciones son : los que decimos 7%, el tono de voz un 38% , el lenguaje corporal un 55%.Técnicas de comunicación: - saber escuchar y ser capaz de hacerlo sin
Criticar.
-Escuchar con atención significa percibir laspalabras que el interlocutor utiliza también
ver todo la gama de señales que el transmite.
La importancia de saber escuchar:
Hablando 26%...
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