Concepto de eficiencia

EFICIENCIA
La eficiencia se ha definido de diversas formas desde su aparición como
concepto económico. Cada una de esas concepciones del término se han ido
sucediendo en el tiempo, de manera quese puede agruparlas en dos grandes
etapas. (Cuervo García).
En la primera etapa coexisten diferentes nociones; se identifica eficiencia con
eficacia, es decir, con el logro de metas, de objetivos,en este sentido también
se identifica con economicidad, considerada como ahorro de costos.
La segunda etapa comienza a partir de la obra de Simón Herbert, “El
Comportamiento Administrativo”, y secentra en dos tesis:
a) El concepto de eficiencia ha de ser definido dentro del lenguaje de las
decisiones, pues éste es el único que puede describir y diagnosticar
situaciones organizacionales.
b)El enfoque ha de derivar de la economía y de la ingeniería.
El enfoque de eficiencia deriva de la economía, en cuanto una alternativa será
eficiente si logra los resultados máximos posibles concostos de oportunidad
determinados o si minimiza el costo de oportunidad asociado a una alternativa,
y deriva de la ingeniería, en cuanto que la eficiencia hará referencia a la
relación insumos yproductos (medios y fines) y solo podrá ser conceptualizada
a partir de las metas que se plantee el sistema en cuestión.
La eficiencia supone la realización total de un objetivo determinado. En estascondiciones, parece que lo primero por hacer es determinar el fin o fines a
alcanzar, pero la realidad en la que las empresas desarrollan sus actividades
esta marcada por la escasez de recursos y éstacircunstancia condiciona la
fijación de objetivos (M. Menendez).
Además la racionalidad económica se impone, y no es necesario sólo que este
fin se haya conseguido, sino que debe haberse logradode una manera
racional.
En síntesis, una empresa será eficiente cuando alcance racionalmente el fin o
conjunto de fines que se haya fijado, entre los que siempre se encontrará el
objetivo de...