CONCEPTO DE PROCESO DE NEGOCIO

1.-DESCRIBIR EL CONCEPTO DE PROCESO DE NEGOCIO
Un proceso describe una secuencia o flujo de actividades o pasos en una organización para llevar a cabo trabajo con miras a conseguir un resultadomediante objetivos de negocios. Los procesos pueden adquirir diferentes nombres (por ejemplo, procesamiento de orden) o no tener nombre y ser conocidos únicamente por su función operacional.
Un conjuntoestructurado, medible de actividades diseñadas para producir un producto especificado, para un cliente o mercado específico. Implica un fuerte énfasis en CÓMO se ejecuta el trabajo dentro de laorganización, en contraste con el énfasis en el QUÉ, característico de la focalización en el producto”, Un proceso de negocio contiene actividades con propósito, es ejecutado colaborativamente por un grupode trabajadores de distintas especialidades, con frecuencia cruza las fronteras de un área funcional, e invariablemente es detonado por agentes externos o clientes de dicho proceso

2.-DESCRIBIR LOSELEMENTOS DE UN PROCESO DE NEGOCIOS
La siguiente figura describe elementos básicos que permiten conocer y entender cuál es el rol de cada actividad dentro de un proceso de negocio:




Un tipoparticular de RECURSO lo constituyen los sistemas informáticos. Estos se caracterizan por ser no-consumibles, reusables y compartibles.

Actores
Se le llama actor a toda entidad externa al sistema que guardauna relación con éste y que le demanda una funcionalidad. Esto incluye a los operadores humanos pero también incluye a todos los sistemas externos, además de entidades abstractas, como el tiempo.
En elcaso de los seres humanos se pueden ver a los actores como definiciones de rol, por lo que un mismo individuo puede corresponder a uno o más Actores. Suele suceder sin embargo, que es el sistemaquien va a tener interés en el tiempo. Es frecuente encontrar que nuestros sistemas deben efectuar operaciones automáticas en determinados momentos; y siendo esto un requisito funcional obvio, resulta...