Concepto Unidad 2

Páginas: 4 (797 palabras) Publicado: 2 de noviembre de 2012
Comportamiento Organizacional

Segundo cuatrimestre

Investigar términos Unidad 2

Facilitador: Georgina María Carillo Carrillo

Alumna: María Luisa Bobadilla Cázares

Facilitador(a):Solicitar a los alumnos investigar estos términos, entregar la actividad como tarea, y en la unidad
3 se recuperan en la actividad 1.
Unidad 2
1. Actitudes: son las gafas que cada uno de nosotrosutiliza para mirar a su alrededor y a sí mismo, o, como dice Robert Dilts, las actitudes son los filtros a través de los cuales percibimos la realidad.

2. Administración participativa: Es la tomaconjunta de decisiones, los subordinados comparten una medida significativa del poder de decidir con sus superiores inmediatos.

3. Aprendizaje: proceso de adquisición de conocimientos,habilidades, valores y actitudes, posibilitado mediante el estudio, la enseñanza o la experiencia. Dicho proceso puede ser entendido a partir de diversas posturas, lo que implica que existen diferentes teoríasvinculadas al hecho de aprender.

4. Círculos de calidad: Es un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y que trabajan para el mismosupervisor, que se reúnen voluntaria y periódicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones ypresentarlas a la dirección, y, si ésta lo aprueba, llevar a cabo su implantación.
5. Los círculos de calidad son un instrumento que utiliza la Dirección cuando su filosofía es participativa y cree enel concepto de "calidad total", es decir, en la idea de que la calidad se mejora ininterrumpidamente en el lugar de trabajo.

6. Diversificación: transformación en múltiple y diverso de lo queera único y uniforme, con la finalidad de crear una estrategia de desarrollo.

7. Emociones: es un estado afectivo que experimentamos, una reacción subjetiva al ambiente que viene acompañada de...
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