Conceptos básicos de administración.

 Conceptos básicos de administración.

1. División del trabajo.- En toda empresa debe haber una división de labores y funciones entre gerentes y agentes. En una fábrica de peluches no todos se pueden dedicar a hacer el exterior, pero si cada área obtiene especialización y experiencia para la creación de cada material y parte los peluches. Un área será especializada en crear el forro delpeluche, otra del bordado y otra de rellenar, todas en un estricto orden.
2. Autoridad y responsabilidad.- En una escuela primaria, el director es el responsable de toda acción ocurrida en la escuela, pero a su vez es la figura máxima de autoridad. La autoridad, buscada por los maestros alrededor del director pero a su vez, a nadie le gustan las responsabilidades.
3. Disciplina.- Es decir, que debehaber un buen jefe que sea capaz de distinguir las acciones tanto positivas como negativas de sus empleados, dejar bien en claro los acuerdos que se tienen y encargarse de recordarlos de forma constante y no agresiva a los agentes y las multas que se manejen deben ser equitativas para todo el equipo de trabajo.
4. Unidad de mando.- Un agente del área de metalurgia no debería recibir órdenes deljefe en diseño, ya que puede tomar una decisión equivocada por no ser su área y el agente a asumir las responsabilidad ya que cualquier reacción negativa a orden recibida no puede afectar al jefe de diseño directamente ya que no es su área, si no al agente de metalurgia y al jefe de metalurgia.
5. Unidad de dirección.- Un jefe debe dirigir única y exclusivamente su área de trabajo y su equipode la misma área, jamás involucrarse con los agente de las demás área, el no está capacitado para tomar decisión hacia otras áreas, y una decisión errónea le puede costar daños o perjuicios a la empresa.
6. Subordinación del Interés Particular al Interés General.- un grupo de trabajo que tiene por deseo o capricho que haya un aumento de nomina no puede prevalecer ante las metas u objetivos de laempresa, el jefe de este grupo o área jamás debe caer en el juego de estos ya que el debe ser el ejemplo a seguir para todos sus subordinados y si este iniciar o cae en la revuelta todos los subordinados del área tienen por qué hacerlo, en dicho caso, tiene que haber un dialogo para llegar a un convenio equitativo que convenga a la empresa, al mismo tiempo que tener un jefe que tenga vigilados alos agentes para cualquier nuevo indicio de cambios de intereses personales.


7. Remuneración del personal.- En el área de ventas por ejemplo, se busca un sueldo base competitivo y no solo comisiones ni bonos, si no una estabilidad fija, al hacer esto, se tiene que conversar con el equipo de agentes e inculcarles lo valiosos de sus trabajos y que no cualquiera tiene lo que tienen ellos, y así,a su vez, hacerles ver que no se les puedes dar una mayor cantidad a menos de un mayor progresó en actividades y resultados por parte de los agentes.
8. Centralización.- Es decir, siempre hay que tener en claro la importancia de los subordinados, pero tener más aun en claro que ningún elemento es indispensable para la empresa. Por ejemplo, si el mejor soldador de la fabrica ya no quiere trabajara menos que haya un preciso aumento, se le puede dar por terminado el contrato y contratar un nuevo elemento fresco y listo para aprender en vez de dejar un elemento con malos hábitos.


9. Jerarquía.- Todas las ordenes impuestas vienen por parte de puestos superiores, las cuales son aprobadas a su vez por otro poder, estos altos puestos asumen las responsabilidades cuando hay una excelente omala situación. Si en un el dueño de una tienda departamental ordena poner de oferta todos los artículos de la tienda, los administrativos deben de dar la orden a los gerentes de zona, y los gerentes de zona a su vez a los gerentes de sucursal y estos por ultimo a los agentes de ventas.

10. Orden.- En cualquier empresa debe existir el orden, ya que esto facilita el tiempo de movimientos y...