Conceptos básicos de RRPP

Definiciones de conceptos importantes

Concepto de RRPP:
Conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivofortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en los mismos en acciones presentes y futuras. Su misión es generarun vínculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados (Stakeholder), además de convencer e integrar de manera positiva, para lo cual utiliza diferentes estrategias, técnicas einstrumentos.

Estrategia de RRPP:
Conjunto de acciones planificadas sistemáticamente relacionadas con la comunicación (interna y externa) y la imagen de una entidad, para llevar a cabo un objetivodeterminado.

Herramienta o técnica de RRPP:
Hechos y acciones llevados a cabo en conjunto para lograr los objetivos marcados con anterioridad en la estrategia.

Rueda de prensa:
Actoinformativo convocado por un organismo o entidad al que están invitados los medios de comunicación para que informen de lo que allí suceda. La mayoría de las ruedas de prensa están convocadas porinstituciones, partidos políticos, sindicatos y grupos empresariales, que a su vez son los que tienen mayor poder de convocatoria.

Nota de prensa:
Es un escrito que reúne la información fundamental sobrealgún tema persona o producto que se envía a los medios de comunicación para que este se encargue de difundirla entre la población. No es información tan relevante como para llevar a

Comunicado deprensa:
Información urgente y relevante que tiene formato de noticia lista para ser publicada y se utiliza para que la organización se pronuncie oficial y puntualmente sobre un tema concreto.

Manualde bienvenida:
Recoge la información relevante para un nuevo trabajador, debe dar respuestas a todas las inquietudes del mismo, facilitándole la integración como uno más. Busca conseguir una total...