conceptos basicos

Mercadotecnia: Se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseosdel mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia



Necesidad: En un sentido amplio, una necesidad es aquello que resultaindispensable para vivir en un estado de salud plena. Las necesidades se diferencian de los deseos en que el hecho de no satisfacerlas produce unos resultados negativos evidentes

Intercambio: se llamaráintercambio a aquella comunicación que se establece entre dos o más partes para conseguir de parte de la otra algo que se valora infinitamente




Deseo: sentimiento que motiva la voluntad de quererposeer el objeto que se desea. El deseo es alimentado por uno o varios sentimientos y/o necesidades, llevando al individuo a diferentes estados de conciencia emocional. 


Demanda: En términos generalesla demanda es una de las dos fuerzas que están presentes en el mercado la otra es oferta y representa la cantidad de productos o servicios que el publico objetivo quiere y puede adquirir parasatisfacer sus necesidades.



Transacción: Es un intercambio de valores entre dos o mas partes ( trueque, monetario, servicio x servicio)
Marketing: Es la disciplina dedicada al análisis del comportamientodel mercado y los consumidores.

Calidad: Es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. Lapalabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la...