Conceptos De Gerencia De Mercadeo
Páginas: 24 (5872 palabras)
Publicado: 25 de junio de 2012
INTRODUCCIÓN
Es muy importante la investigación de mercadeo para la recolección sistemática y análisis de los hechos relacionados con el consumidor, el cliente y el publico para identificar problemas y oportunidades con las que se adelantarán acciones de mercadeo, supervisión y mejora del proceso, por otro lado el posicionamiento determina el grado en que la empresa puede lograr para sumarca, producto y sus atributos la preferencia por parte del grupo meta, para influir sobre el consumidor y hacerlo reaccionar a nuestro favor cuando las características e producto se ajustan a las expectativas y satisfacen bien al consumidor. La segmentación juega un papel muy importante, nos permite dividir el mercado en grupos con características homogéneas de tal forma que podamos orientar lasacciones de mercadeo con un enfoque mas acerado optimizando los recursos, el segmento debe ser medible, accesible y rentable. una vez analizado el entorno empresarial en sus aspectos económicos, políticos, legal, social, cultural, tecnológico y ecológico y en lo concerniente al sector donde compite la empresa e los aspectos de proveedores, clientes, sustitutos, rivales actuales y potenciales, laempresa puede determinar las oportunidades y amenazas del mercado. Con el análisis interno y basada en la cultura propia, se determinan las fortalezas y debilidades con las que se debe enfrentar al entorno, para lograr los objetivos que se propone, tomando decisiones estratégicas en cuanto a producto, canales de distribución, comunicaciones y precios.
En cuanto a las funciones que debe desempeñarun gerente de mercadeo para cumplir lo anteriormente descrito tenemos las siguientes:
Determinación de la mezcla de productos, innovación, reposición o imitación
Publicidad, Promoción de ventas
Distribución de mercados y planeación de canales y territorios de ventas
Análisis y control de ventas
Pronósticos y presupuestos de ventas
Logística de la distribución físicaServicios de los productos
Servicio al cliente
1. PERSPECTIVAS ADMINISTRATIVAS DE MERCADEO
1.1 VISIÓN ESTRUCTURAL DEL MERCADEO
La visión estructural del mercadeo, permite que enfoquemos los siguientes aspectos;
La empresa en cuanto a su entorno, análisis estratégico, objetivos estratégicos y operacionales, además, las estrategias de personal, finanzas y de producción. Para elenfoque de nuestro productos.
La estrategia básica de posicionamiento, ventaja competitiva y objetivos de mercadeo
Las estrategias de producto (marca, empaque, etc.) precios, comunicaciones (publicidad, promoción y merchandising)
La estrategia de gestión reflejadas en la distribución, ventas y servicios
El sistema de información de mercadeo conformado por información informal de datos,información comercial de facturas y la investigación científica de la investigación de mercados, retroalimenta el proceso anterior.
Las variables de mercado cliente, consumidor y competencia, mercado total, mercado potencial, mercado objetivo y mercado meta, suministran información para el sistema de información de mercados
1.2 ORIENTACIONES Y ADMINISTRACIÓN DEL MERCADEO
La direcciónde mercadeo contribuye al logro de los objetivos participación el mercado para garantizar la supervivencia de la misma, de rentabilidad para garantizar el retorno de la inversión de los socios y los de crecimiento para la expansión de productos y mercados, maximizando el valor de la empresa en el mercado. Para logra lo anterior desarrolla una mezcla de mercadeo de productos, canales,comunicaciones y preciso, con un proceso administrativo que comprende las fase de planeación en la que visualiza el futuro y determina las acciones a seguir, en la fase de organización determina la estructura necesaria para lograr los objetivos, la dirección le permite guiar y motivar a las personas hacia el logro de los objetivos. En la etapa de control se retroalimenta el proceso antes, durante y después...
Es muy importante la investigación de mercadeo para la recolección sistemática y análisis de los hechos relacionados con el consumidor, el cliente y el publico para identificar problemas y oportunidades con las que se adelantarán acciones de mercadeo, supervisión y mejora del proceso, por otro lado el posicionamiento determina el grado en que la empresa puede lograr para sumarca, producto y sus atributos la preferencia por parte del grupo meta, para influir sobre el consumidor y hacerlo reaccionar a nuestro favor cuando las características e producto se ajustan a las expectativas y satisfacen bien al consumidor. La segmentación juega un papel muy importante, nos permite dividir el mercado en grupos con características homogéneas de tal forma que podamos orientar lasacciones de mercadeo con un enfoque mas acerado optimizando los recursos, el segmento debe ser medible, accesible y rentable. una vez analizado el entorno empresarial en sus aspectos económicos, políticos, legal, social, cultural, tecnológico y ecológico y en lo concerniente al sector donde compite la empresa e los aspectos de proveedores, clientes, sustitutos, rivales actuales y potenciales, laempresa puede determinar las oportunidades y amenazas del mercado. Con el análisis interno y basada en la cultura propia, se determinan las fortalezas y debilidades con las que se debe enfrentar al entorno, para lograr los objetivos que se propone, tomando decisiones estratégicas en cuanto a producto, canales de distribución, comunicaciones y precios.
En cuanto a las funciones que debe desempeñarun gerente de mercadeo para cumplir lo anteriormente descrito tenemos las siguientes:
Determinación de la mezcla de productos, innovación, reposición o imitación
Publicidad, Promoción de ventas
Distribución de mercados y planeación de canales y territorios de ventas
Análisis y control de ventas
Pronósticos y presupuestos de ventas
Logística de la distribución físicaServicios de los productos
Servicio al cliente
1. PERSPECTIVAS ADMINISTRATIVAS DE MERCADEO
1.1 VISIÓN ESTRUCTURAL DEL MERCADEO
La visión estructural del mercadeo, permite que enfoquemos los siguientes aspectos;
La empresa en cuanto a su entorno, análisis estratégico, objetivos estratégicos y operacionales, además, las estrategias de personal, finanzas y de producción. Para elenfoque de nuestro productos.
La estrategia básica de posicionamiento, ventaja competitiva y objetivos de mercadeo
Las estrategias de producto (marca, empaque, etc.) precios, comunicaciones (publicidad, promoción y merchandising)
La estrategia de gestión reflejadas en la distribución, ventas y servicios
El sistema de información de mercadeo conformado por información informal de datos,información comercial de facturas y la investigación científica de la investigación de mercados, retroalimenta el proceso anterior.
Las variables de mercado cliente, consumidor y competencia, mercado total, mercado potencial, mercado objetivo y mercado meta, suministran información para el sistema de información de mercados
1.2 ORIENTACIONES Y ADMINISTRACIÓN DEL MERCADEO
La direcciónde mercadeo contribuye al logro de los objetivos participación el mercado para garantizar la supervivencia de la misma, de rentabilidad para garantizar el retorno de la inversión de los socios y los de crecimiento para la expansión de productos y mercados, maximizando el valor de la empresa en el mercado. Para logra lo anterior desarrolla una mezcla de mercadeo de productos, canales,comunicaciones y preciso, con un proceso administrativo que comprende las fase de planeación en la que visualiza el futuro y determina las acciones a seguir, en la fase de organización determina la estructura necesaria para lograr los objetivos, la dirección le permite guiar y motivar a las personas hacia el logro de los objetivos. En la etapa de control se retroalimenta el proceso antes, durante y después...
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