Conceptos de motivación

Conceptos de
motivación
MTRO. SALVADOR EDUARDO LOY ROMO

¿Qué es lo que motiva a personas como Gardner a sobresalir? ¿Hay algo
que las organizaciones puedan hacer para inspirar esa clase de
motivación en sus empleados? Antes de que responda la pregunta, haga
una autoevaluación de la confianza que tiene respecto de triunfar.

¿Qué es la motivación? Es el resultado de la interacción de losindividuos
con la situación. Es cierto que algunos individuos, como Chris Gardner,
parecen estar dirigidos al triunfo. Pero el mismo estudiante que encuentra
difícil leer un libro de texto por más de 20 minutos devora el de Harry
Potter en un día.
Para este estudiante, el cambio en la motivación lo genera la situación.
Entonces, conforme analicemos el concepto de la motivación recuerde
que el nivel deésta varía tanto entre los individuos como en uno solo, en
momentos diferentes.

Se define motivación como los procesos que inciden en la intensidad,
dirección y persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la
consecución de un objetivo.

1.

La intensidad se refiere a lo enérgico del intento de una persona.

2.

La dirección es a donde se canaliza ese esfuerzo en la organización.

3.La persistencia, que es la medida del tiempo durante el que alguien
mantiene el esfuerzo

Primeras teorías de la motivación
La década de 1950 fue un periodo fructífero
para el desarrollo de los conceptos de la
motivación, pues se formularon cuatro
teorías específicas sobre ella, las que aun
cuando
hoy
son
muy
atacadas
y
cuestionables en términos de su validez, es
probable que constituyan lasexplicaciones
mejor conocidas acerca de la motivación de
los empleados.

Teoría de la jerarquía de las
necesidades
Es bastante seguro afirmar que la teoría mejor conocida sobre la
motivación es la de la jerarquía de las necesidades, enunciada por
Abraham Maslow,6 que planteó la hipótesis de que dentro de cada ser
humano existe una jerarquía de cinco necesidades:

1. Fisiológicas. Incluyen hambre,sed, cobijo, sexo y otras necesidades
corporales.
2. Seguridad. Están el cuidado y la protección contra los daños físicos y
emocionales.
3. Sociales. Afecto, sentido de pertenencia, aceptación y amistad.
4. Estima. Quedan incluidos factores de estimación internos como el respeto
de sí, la autonomía y el logro; y factores externos de estimación, como el
status, el reconocimiento y la atención.
5.Autorrealización. Impulso para convertirse en aquello que uno es capaz
deser: se incluyen el crecimiento, el desarrollo del potencial propio y la
autorrealización.

Maslow clasificó las cinco necesidades en órdenes mayores y menores.
Las fisiológicas y de seguridad las describió como necesidades de
orden inferior, y las sociales, de estima y autorrealización como
necesidades de orden superior. Ladiferencia entre los dos órdenes se
basó en la premisa de que las superiores se satisfacen en forma interna
(dentro de la persona), mientras que las inferiores se satisfacen sobre
todo en el exterior (con cosas como el salario, contratos sindicales y el
hecho de tener definitividad).

Las teorías X y Y
Douglas McGregor propuso dos visiones diferentes de los seres humanos:
uno negativoen esencia,llamado teoría X, y el otro básicamente positivo,
denominado teoría Y.

De acuerdo con la teoría X, los gerentes creen que a los empleados les
disgusta de modo inherente el trabajo, por lo que deben ser dirigidos ,
incluso forzarlos, a realizarlo. En contraste con estos puntos de vista
negativos sobre la naturaleza de los seres humanos, con la teoría Y los
gerentes suponen que los empleados llegana considerar el trabajo algo
tan natural como el descanso o el juego, por lo que la persona promedio
aprenderá a aceptar, e incluso buscar, la responsabilidad.

Para entender las teorías X y Y más a fondo, piense en términos de la
jerarquía de Maslow. La teoría Y plantea que las necesidades de orden
superior dominan a los individuos. Incluso McGregor llegó a pensar que
los supuestos de la...