Conceptos generales del comportamiento organizacional

1.- MENCIONA EN QUE CONSISTEN LAS FUNCIONES DE LOS ADMINISTRADORES.
Los administradores desarrollan 4 funciones y esta consisten en:
PLANEAR: Define metas, establece estrategias, desarrolla planes.
ORGANIZAR: Determina la labor a realizarse, quien la ejecutará, quien reporta a quien, agrupa tareas y define quien toma decisiones.
DIRIGIR: Motivar, dirigir a otros, comunicar y resolverconflictos.
CONTROLAR: Monitorear las acciones que aseguran el logro de lo planeado, corrigiendo las desviaciones significativas

2.- ¿Cuáles SON Y EN QUE CONSISTEN LOS PAPELES QUE JUEGAN LOS ADMINITRADORES?
Interpersonales, de información y de toma de decisiones. Consisten en:
INTERPERSONALES: Figura decorativa, Líder, Enlace.
DE INFORMACION: Observador, Diseminador, Vocero.
DE DECISION:Emprendedor, Manejador de obstáculos, Distribuidor de recursos, Negociador.

3.- LOS ADMINISTRADORES HABRAN DE DESARROLLAR TRES HABILIDADES BASICAS. ¿Cuáles SON Y EN QUE CONSISTEN?
Son técnicas, humanas y conceptuales. Consisten en:
TECNICAS: Aplican el conocimiento especializado o la experiencia.
HUMANAS: Capacidad de trabajar con personas, entendiéndolas y motivándolas tanto en forma individualcomo en grupo.
CONCEPTUALES: Capacidad mental de analizar y diagnosticar situaciones complejas.

4.- ¿Qué ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
Es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y las estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organizaciónrespectiva.

5.-MENCIONA LA PRINCIPALES DISCIPLINAS QUE APOYAN AL CO.
Psicologia, sociologia, psicologia social, antropoogia y ciencia politica.

6.-QUE SE ESPERA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN LAS SIGUIENTES AREAS

✓ GLOBALIZACION
Desaparición de fronteras comerciales y con ello incidencias culturales, aperturas de los diferentes países.
Desarrollo de tratados entre paísesdiversos.
Pérdida de una identificación plena de nacionalidad de una compañía

✓ DIVERSIDAD LABORAL
Las organizaciones se vuelven más heterogéneas en términos de género, raza, etnias, etc.
A todo esto, se adicionan otras características humanas, como es el caso de los discapacitados, ancianos, lesbianas y homosexuales, etc.

✓ CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
La Administración de la CalidadTotal, (ACT), es una filosofía en la que la gerencia está dirigida a través del mejoramiento continuo de todos los procesos de la organización.
La Reingeniería, que corresponde a una reconsideración de cómo debe realizarse un trabajo y la organización estructurada como si fuera creada de la nada.

✓ SERVICIO A CLIENTE
El estudio del Comportamiento Organizacional, pretende, para alcanzar unaeficacia gerencial, mejorar las habilidades interpersonales de los gerentes actuales y potenciales en las organizaciones.

✓ MEJORA A LA CAPACIDAD Y FLUCTUAMIENTO DEL PERSONAL
Se entiende por FACULTACION, el hecho de realmente poner a los empleados a cargo de lo que hacen.
Tiene que ver con una clara delimitación de la delegación de funciones

✓ ESTIMULO A LA INNOVACION Y CAMBIO
En laépoca actual, los gerentes y los empleados, deben aprender a enfrentar la temporalidad.
En nuestros días, el cambio es una actividad continua para la mayoría de los gerentes.

7.- ¿Cuáles SON Y EN QUE CONSISTEN LAS CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS DEL INDIVIDUO?
Las características biográficas que son:
Edad
Género
Estado Civil
Antigüedad.
1. EDAD A este respecto, se consideran diferenciasentre las personas mayores y los jóvenes, desde el punto de vista comportamental, se encuentran condiciones favorables también entre las personas mayores.
2. GENERO Existen pocas diferencias, si es que las hay, entre hombres y mujeres que afecten el rendimiento en el trabajo.
3. ESTADO CIVIL. No hay estudios a profundidad que permitan una conclusión tajante sobre la productividad y el estado...