conceptos










Acta de Constitución
del Proyecto
Implantar el sistema de gestión por procesos en la empresa color líquido.
Fecha: [18/03/2014]
























Tabla de contenido

Información del Proyecto 3
Datos 3
Patrocinador / Patrocinadores 3
Propósito y Justificación del Proyecto 3
Descripción del Proyecto y Entregables 3
Requerimientos dealto nivel 3
Requerimientos del producto 4
Requerimientos del proyecto 4
Objetivos 4
Premisas y Restricciones 5
Riesgos iniciales de alto nivel 5
Cronograma de hitos principales 5
Lista de Interesados (stakeholders) 5
Requisitos de aprobación del proyecto 6
Asignación del Gerente de Proyecto y nivel de autoridad 6
Niveles de autoridad 6
Personal y recursos preasignados 6
Aprobaciones 7Information del Proyecto
Datos
Empresa / Organización
Color liquido SAS
Proyecto
Implantación del sistema de gestión por procesos en la empresa Color Liquido
Fecha de preparación
18 de marzo de 2014
Cliente
Empresa Color Liquido
Patrocinador principal
Servicio Nacional de Aprendizaje
Maria Elena Jiménez González
Patrocinador / Patrocinadores
Nombre
Cargo
Departamento /División
Maria Elena Jiménez González
Instructora
SENA



Propósito y Justificación del Proyecto
La empresa color liquido en función de su actividad económica se encuentra dentro de la división 73 de publicidad y estudios en la clasificación industrial internacional uniforme (CIIU) la cual comprende la creación de campañas de publicidad y la inserción publicitaria en revistas, periódicos,programas de radio y de televisión u otros medios de difusión, así como también el diseño de estructuras y sitios de exposición. También se incluye la realización del estudio del mercado, en el cual se ha notado que este es tremendamente creativo dándole al campo económico la búsqueda de nuevos mercados nacionales e internacionales a su vez sirviendo como soporte financiero a los principales mediosdel sector comunicativo. De acuerdo a lo nombrado anteriormente podemos observar que la empresa color líquido pretende mantener una posición en el mercado ofreciendo sus diferentes productos y servicios como impresión digital, arte digital, avisos luminosos, señaletica, ambientación de espacios, avisos en vidrios, avisos de fachada, avisos para el área de recepción, entre otros.

Por lo tantocon la implantación del sistema de gestión por procesos en la empresa color liquido ayudara a definir la interacción de sus procesos de manera que pueda mejorar la integración de los recursos físicos y humanos, eliminar los reprocesos y las actividades que no agregan valor al producto, así mismo lograra la mejora en la producción, la facilidad para acceder al conocimiento necesario para laconsecución de las actividades desempeñadas dentro de la empresa por cualquier operador, la reducción del tiempo en la creación del producto con el fin de lograr la satisfacción del cliente.


Descripción del Proyecto y Entregables

Realizar la implantación de la gestión por procesos en un proceso piloto de la empresa color liquido, mediante el planteamiento y desarrollo de una metodologíaestablecida por el grupo de trabajo, teniendo en cuenta los siguientes pasos:

1- Identificación del cliente.
2- Identiticación de servicio y producto.
3- Caracterización del proceso.
4- Partes y elementos del proceso.
5- Establecer el plan de análisis de datos.
6- Análisis y mejora del proceso.

Este proyecto se debe apoyar con base en los requisitos obligatorios de la norma ISO 9001:2008:

1-Control de documentos
2- Control de registros
3- Auditorías internas
4- Control de no conformidades
5- Control de acciones correctivas
6- Acciones preventivas

Entregables:

1. Estructura de la caracterización.
2. Caracterización del proceso piloto.
3. Mapa de procesos.
4. Diagrama de flujo del proceso piloto.
5. Procedimiento del proceso piloto.
6. Documentos relacionados a la...