Conciliacion En Venezuela

Conciliación por Mediación. Merece especial atención el cambio del término conciliación por mediación.
En Venezuela, la conciliación está prevista en diversos textos legislativos. A saber: Código de Procedimiento Civil, que prevé la conciliación como una etapa procesal dentro del procedimiento civil ordinario, donde quien actúa como conciliador es un funcionario del Estado, esto es, el juez.Esta conciliación realizada dentro de un proceso judicial, pone fin al proceso y tiene entre las partes, los mismos efectos que la sentencia definitivamente firme. La Ley Orgánica del Trabajo, que regula la Conciliación y Arbitraje como mecanismos para solucionar los conflictos colectivos; la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario (1995), establece la conciliación y el arbitraje como mecanismosvoluntarios para la resolución de controversias que se susciten entre consumidores, usuarios y proveedores de servicios, en este caso, corresponde a la parte afectada elegir entre uno u otro mecanismo. Tanto la conciliación como el arbitraje en materia de protección al consumidor se tramitan ante lo que la Ley denomina "Sala de Conciliación y Arbitraje" integrada por un Presidente y cuatroDirectores.
Estos procedimientos se han desarrollado poco por las imprecisiones que contienen las leyes mencionadas, lo que podría generar un alto nivel de inseguridad jurídica, que más bien alejaría a las partes interesadas de la utilización de estos mecanismos para resolver sus controversias.
La Ley Orgánica de la Justicia de Paz (1994), utiliza la conciliación como mecanismo para la solución deconflictos y controversias que no sean contrarias al orden público. La persona que decide el conflicto se denomina "Juez de Paz", y toma las decisiones con arreglo a la equidad. De los mencionados es el que mayor éxito ha tenido.
En Venezuela se ha utilizado poco el término "mediación". El Centro de Arbitraje, en desarrollo de lo que prevé la actual Constitución en el único aparte del artículo 258,ha decido emplear el término "mediación", para referirse al medio alternativo de solución de conflictos, que se caracteriza por ser voluntario y rápido. Mediante este mecanismo, las partes involucradas en un conflicto intentan resolverlo por sí mismas, con la ayuda de un tercero imparcial que actúa como favorecedor y conductor de la comunicación. Los interesados asumen su protagonismo en labúsqueda de alternativas posibles de solución y controlan por sí mismas el proceso cuyo desarrollo es rápido e informal. En la mediación no interviene el juez, ni ningún otro funcionario del Estado.
En el caso del CACCC, el mediador es una persona natural, es un tercero imparcial y neutral especialmente entrenado para ayudar a resolver conflictos, actúa como un catalizador pero sin tomar ningunadecisión,ya que son las partes quienes lo hacen por si mismas, con la ayuda e intervención de aquel. La mediación no reemplaza ni a la ley ni al proceso judicial. Sencillamente da una oportunidad al sentido común permitiendo negociar a la otra parte sin comprometer nuestra posición.
La mediación que se realiza en el CACCC se caracteriza por:
1. Ser una instancia eminentemente voluntaria. Las partesdeciden participar o no en el proceso de mediación y ponerle fin en cualquier momento y no están obligadas a llegar a un acuerdo;
2. Está basada en el principio de confidencialidad. Es decir, que el mediador y las partes no pueden revelar lo sucedido en las sesiones; salvo autorización expresa de los que participan en la mediación.
3. No está sujeta a reglas procesales. El procedimiento esabsolutamente informal y flexible;
4. La mediación del CACCC se inicia con una Solicitud de Mediación, la cual debe ser escrita y deberá contener la identificación de las partes, las diferencias objeto de la mediación y el valor de la Solicitud de Mediación.
5. Las partes actúan, negocian y proponen las soluciones. El acuerdo parte de los propios interesados, protegiendo así los intereses de ambos....