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INTRODUCCION

Dentro del estudio en la Administración de Recursos Humanos nos encontramos con el surgimiento de problemas, en una empresa es común que esto se presente, sin embargo, todo elrecurso humano necesita estar preparado para cuando estos se presenten, a continuación se presentaran varias herramientas que ayudan a la resolución de estos, así como técnicas y en que tipo de enfoque enel que se encuentran.
Es sumamente indispensable que los líderes de una empresa tengan conocimiento y estén altamente capacitados con este tipo de situaciones.

SOLUCION DEPROBLEMAS

Enfoque Sistémico.- Que implica la utilización de tecnologías mas o menos perfeccionadas, las cuales pueden seguirse paso a paso para resolver el problema en cuestión.

EnfoquePsicológico.- Hace hincapié en lo que sucede en el interior emocional de la persona que se encuentra ante un problema en especifico.

Tipo de solución de Problemas:
El primer paso de la solución es larepresentación del problema, que consiste en interpretarlo o definirlo.

ENSAYO Y ERROR. (Enfoque psicológico, porque es un método básico sobre el aprendizaje, ya sea individual o en grupo)
Estrategiapara resolver problemas; se basa en la eliminación sucesiva de las soluciones incorrectas hasta encontrar la correcta.
Ejemplo: Como por ejemplo, cuando se encuentra la falla en algún departamento seutilizan varias opciones para resolverlo, y hasta que se encuentre el correcto, este se toma en cuenta y se pone en marcha.

-En la mayoría de los casos hay que escoger otra estrategia que no sea lade ensayo y error. La que apliquemos habrá de basarse en una clasificación y una representación exactas del problema.

RECOLECCIÓN DE DATOS (Enfoque sistémico)

Estrategia para la solución deproblemas que requiere solo recobrar la información, así como la clasificación del problema que se presente.
Una vez que se ha fijado las razones para recopilar los datos, es importante que se...
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