Conductas Sociales

Conductas Sociales
La comunicación interpersonal es una parte esencial de la actividad humana. No es ningún secreto que millones de personas en la sociedad occidental no son felices en su vidasocial. En mayor o menor medida muchos de los problemas de las personas están mediatizados por sus relaciones con los demás.
El uso explícito del termino habilidades significa que la conductainterpersonal consiste en un conjunto de capacidades de actuación aprendidas. El modelo conductual enfatiza que: la capacidad de respuesta tiene que adquirirse y que consiste en un conjunto identificable decapacidades específicas. Además la probabilidad de ocurrencia de cualquier habilidad en cualquier situación crítica está determinada por factores ambientales, variables de la persona y de su interacción.Por lo tanto una conducta socialmente habilidosa implica tres dimensiones: una dimensión conductual (tipo de habilidad), una dimensión personal (las variables cognitivas) y una dimensión situacional(el contexto ambiental).
En general se han detectado cuatro dimensiones conductuales según Lazarus (1973):
La capacidad de decir no
La capacidad de pedir favores y hacer peticiones
La capacidad deexpresar sentimientos positivos y negativos
La capacidad de iniciar, continuar y acabar conversaciones.
Desde un punto de vista empírico se han formulado las siguientes respuestas:
 Hacercumplidos
 Aceptar cumplidos
 Hacer peticiones
 Expresar amor, agrado y afecto
 Iniciar y mantener conversaciones
 Defender los propios derechos
 Rechazar peticiones
 Expresar opiniones personalesincluido el desacuerdo
 Expresión justificada de la ira, el desagrado o el disgusto
 petición de cambio de conducta del otro
 Disculparse o admitir ignorancia
 Manejo de las criticas
 La capacidad desolicitar satisfactoriamente un trabajo
 La capacidad de hablar en publico
No hay datos definitivos sobre cómo y cuándo se aprenden las HHSS, pero la niñez es un periodo crítico. El factor más...