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iDirección
Dirección

Fase del proceso administrativo que coordina y reúne los esfuerzos de todas las personas a efecto de garantizar que desempeñen sus tareas de modo que la organización alcance sus objetivos. Algunos autores se refieren a esta función como liderazgo en la organización.
Proceso Administrativo

Conjunto de funciones administrativas o elementos de la administración: planeación,organización, dirección y control. Es un proceso cíclico y sistémico.


Principio y bases de la Dirección

1. Racionalizar las tareas, es decir, emplear el método científico para determinar la mejor manera de ejecutar cada tarea. El gerente debe proyectar el método de trabajo de modo que aumente la eficiencia en su ejecución.

2. Elegir a las personas más adecuadas para ejecutar las tareas. Elgerente debe hacer que las habilidades de cada obrero correspondan a las exigencias de cada trabajo.

3. Capacitar a las personas para que ejecuten el trabajo de acuerdo con el método establecido. El gerente debe enseñar a cada obrero a utilizar los métodos estandarizados que se han proyectado para su trabajo.

4. Monitorear el desempeño en el trabajo con la finalidad de garantizar que lo planeadorealmente sea ejecutado.

La responsabilidad de la organización del trabajo corresponde exclusivamente a los gerentes. Éstos deben pensar y planear, mientras los trabajadores sólo deben ejecutar las tareas de acuerdo con los métodos definidos por los gerentes. Éstos son los encargados de distribuir las tareas entre los obreros y de eliminar las interrupciones para que los trabajadores puedanmantener un nivel elevado de producción, protegidos de interferencias indeseables. De ahí que se otorgue importancia a las tareas. En su época, las ideas de Taylor tuvieron un profundo efecto en todo el mundo, provocaron una verdadera revolución en la administración de las empresas, redujeron drásticamente los desperdicios y permitieron que las fábricas alcanzaran niveles muy altos de eficiencia.

Hoydía los gerentes eficaces son más líderes o entrenadores que jefes propiamente dichos. Se espera que proporcionen instrucciones, orientación, dirección, asesoría, estímulos o incentivos para ayudar a las personas a mejorar su desempeño en el trabajo. Si un gerente quiere convertirse en líder, ¿qué debe hacer? O más específicamente: ¿qué acciones caracterizan al líder eficaz? Los gerentes debendesarrollar tres habilidades generales para ayudar a sus trabajadores a mejorar su desempeño:

Capacidad para analizar maneras de mejorar el desempeño de las personas. El líder busca oportunidades para que el subordinado expanda sus capacidades y mejore su desempeño, por ejemplo: Capacidad para crear un clima de apoyo. El líder reduce las barreras para el desarrollo y fomenta un clima que estimula elmejor desempeño

Capacidad para influir en las personas y cambiar su comportamiento. El líder está interesado en el crecimiento y el desarrollo continuos.

Motivación

La motivación es el proceso responsable de la intensidad, el curso y la persistencia de los esfuerzos que hace una persona para alcanzar una meta determinada.

Una enorme variedad de factores motiva a los seres humanos.

A una personale puede gustar su trabajo porque satisface sus necesidades sociales y de seguridad. No obstante, las necesidades humanas siempre están cambiando.

Lo que motiva a una persona hoy podría no estimularla mañana. El concepto de necesidades o carencias es importante para abordar el comportamiento humano dentro de las organizaciones. Por tanto, es preciso saber cómo funciona el proceso de motivación.Las organizaciones que aprenden infunden las siguientes motivaciones en las personas:

• Competitividad: el aprendizaje es un medio para conservar la longevidad de la organización.

• Ambiente de cambio permanente: un entorno imprevisible pone constantemente a las personas en situaciones nuevas que exigen habilidades diferentes. El aprendizaje se convierte en la habilidad fundamental para...