conflicto laboral

¿Qué es un conflicto?

EL CONFLICTO: Es un enfrentamiento de posiciones que surge entre varias personas o grupos de personas, porque el comportamiento de una, perjudica el logro de los objetivos (intereses, necesidades, deseos o valores) que persigue la otra.

CARACTERÍSTICAS Es inherente a la vida de toda organización e individuo, porque las.
Es inevitable debido a losintereses contrapuestos presentes en los grupos.
Pueden ser internos o externos a las personas y a la organización.
Para reconducirlo, minimizarlo o/y resolverlo, hay que utilizar las estrategias adecuadas.
Es detectable si se consideran los indicadores oportunos.
Sus consecuencias pueden ser positivas o negativas.
Si se manejan adecuadamente, pueden ayudar a la empresa a alcanzarobjetivos.
CAUSAS Cambios en la estructura organizativa de la empresa. Falta de coordinación entre personas o grupos que dependen entre sí. Percepciones y puntos de vista contrarios. Objetivos y posiciones diferentes entre departamentos de la organización.
Choque entre los objetivos, perspectivas, valores e intereses personales de los trabajadores con los de la empresa. Recursos ilimitados einsuficientes para desempeñar el trabajo. Aspiraciones de los trabajadores por mejorar sus condiciones laborales.
Procesos de cambio social violentos o no - violentos. Problemas en las relaciones interpersonales y choques de personalidad. Incapacidad de llegar a un acuerdo entre dos partes que debaten.
Problemas de comunicación. Estilo de liderazgo ineficaz. Desconfianza entre la gente. Grupos quetratan de imponer su criterio sobre los demás.

CONSECUENCIAS
No siempre son consecuencias negativas, dado que puede haber consecuencias positivas.
Positivas:
Estimula a las personas a ser más creativas y generar nuevas ideas, mejorando así los resultados. Afloran problemas en la organización que estaban ocultos, haciendo posible que se puedan afrontar y resolver. Las situaciones competitivasentre las personas mejoran su esfuerzo y destreza. 
Fortalece los sentimientos de identidad y pertenencia al grupo y a la empresa, sobre todo, si el conflicto es con otros grupos. Pone a prueba las estructuras de poder dentro de la organización. Es un motor de cambio, de crecimiento y aprendizaje para las personas y las empresas.
Involucra a gente en la solución de conflictos siempre que se leshaga ver la importancia que tienen para ellos. Ayuda a liberar emociones, estrés y ansiedad. Contribuye a que se conozcan mejor las personas, ayudando a aumentar la unión y cooperación entre ellas. Conduce a una comunicación más auténtica.
Negativos:
En conflictos largos o intensos, puede deteriorarse la cooperación y el trabajo en equipo. Aumenta el interés personal a costa del interés general delgrupo y de la organización. Polariza a la gente o a los grupos, reduciendo la cooperación, y aumentando la desconfianza mutua. Descenso de la motivación laboral.
Socava la moral o la autopercepción de algunos individuos. Disminución del rendimiento laboral y pérdida de tiempo de trabajo, al prestar más atención a la situación conflictiva que al trabajo y a la consecución de objetivos. Toma dedecisiones equivocadas.
Tensión en las relaciones interpersonales, apareciendo incluso comportamientos violentos, insultos, o difamaciones (mobbing) Deterioro de la salud física y mental de los trabajadores por la tensión que les produce. Problemas de sabotaje, robo, daños materiales y desperdicio de recursos. Gastos jurídicos.

¿Qué son los conflictos laborales?
Los conflictos laborales sonde naturaleza distinta en función de las condiciones laborales que se hayan deteriorado. Un conflicto laboral es pues, la disputa de derecho o de interés que se suscita entre empleadores y empleados.
Cuando las condiciones de trabajo se deterioran en el seno de las empresas tienen como consecuencia el desencadenamiento de un conflicto de trabajo o también conocido como conflicto laboral. Según...