Conflicto y asertividad

EJERCICIO DE APRENDIZAJE # 2

1. CONFLICTO (situación): Se necesita hacer una publicidad de la policía de Nueva York. Hay dos directores de proyectos a los cuales se les encarga dicho trabajo. Enuno dirige una mujer llamada Elizabeth y en el otro un hombre llamado Anoy. Se les pedía una publicidad con un sentido emocional para que persuadieran al público y creyeran en la policía. Pero en elconflicto en el proyecto de Elizabeth empieza cuando ella no tiene la capacidad de liderar como tal, no toma las decisiones adecuadas así como las opiniones de los demás. Además que no logra ponerse deacuerdo con su equipo. Sus compañeros están inconformes y ella se queda con su asistente de proyectos para encontrar una solución. Después de quedarse hasta la madrugada pensando sobre cómo iban arealizar el proyecto, encuentran la solución pero el detalle está en que ella al día siguiente cambia de opinión. Por otro lado Anoy también tuvo algunos detalles pero finalmente supo dirigir su equipocorrectamente y ganaron el proyecto. Barreras de comunicación dentro del conflicto:  Administrativas: Yo considero esta la más importante porque para empezar todo el conflicto se dio dentro de unaorganización. Se ve claramente como Elizabeth no pudo desempeñar su función dentro de ella al no saber cómo dirigir (liderar) su equipo. Además que no se dio un dialogo entre ellos, siento que no tomo encuenta las opiniones de sus compañeros. Es obvio que no tuvo una buena comunicación y no considero a los demás.

Detonador del conflicto:  Poder: Sin duda es este el detonador ya que Elizabeth nosupo tomar las decisiones adecuadas y no fue accesible a la opiniones de los demás. No supo controlar la situación al grado de que perdieron el proyecto.

Tipo de conflicto:  Intragrupal: Porqueel conflicto se produjo entre Elizabeth hacia sus compañeros pero en un mismo grupo. No fue un grupo distinto contra otro.

Resolución y manejo de conflictos:  El conflicto no se resolvió porque...