Conflicto

TIPOS DE CONFLICTOS

El conflicto es inevitable en nuestra vida laboral, profesional, académica, familiar y personal, aceptar el conflicto como parte de toda relación humana, entender que el conflicto es fundamental en nuestra vida nos va a dar expectativas realistas y herramientas para tolerar este tipo de situaciones.

Resolución de Conflicto
El conflicto laboral se define como elaltercado entre un grupo de empleados o un empleado y un empresario o varios empresarios en las relaciones laborales, o un empleando con algún compañero de la misma empresa. Hay formas de resolver este tipo de conflictos y van en función de la asertividad (Conseguir objetivos propios) y la cooperación (ayudar al otro en sus metas):
 La competencia
 La colaboración
 La negociación
 Laacomodación
 La evitación.
A continuación definiremos los puntos citados:
Competencia:
Aquí utilizamos nuestro propio poder para hacer triunfar nuestro punto de vista en la situación conflictiva, se resuelve cuando haya que tomar decisiones inmediatas y decididas cuando las acciones que vamos a tomar no van a beneficiar a alguien en especial pero toca hacerlo.
Colaboración:
Requiere explorar lospuntos de vista, trabajar el fondo de las situaciones para que todos consigamos lo que queremos. Se busca el máximo de cooperación para que los demás también logren sus objetivos.
Negociación:
Un conflicto se ha resuelto por negociación cuando no todos conseguimos todo, sino cuando todos conseguimos algo, de alguna manera estamos dispuestos a renunciar a algo de los interlocutores actúan pormedio de la negociación, se negocia en la medida en que se posea un poder equivalente con el otro.

Acomodación:
Por acomodación se da el máximo de cooperación y el mínimo de asertividad, o sea por cuando sedemos ante las pretensiones del otro. Aquí nos acomodaremos cuando hemos visto que cometimos un error y nos toca demostrar cierta razonabilidad.
Evitación:
Por evitación se entiendo elmínimo de asertividad y el mínimo de cooperación, que cuando ni es algo de la contraparte o de nosotros estamos evitando el conflicto, es una forma de resolución tan válida como cualquier otra.
Los conflictos y problemas se resuelven en la medida que somos capaces de preguntarnos desde diferentes ángulos sobre ese mismo problema y desde ahí generar muchas respuestas, si no tenemos esaflexibilidad de mirar desde varios puntos de vista, nunca vamos a tener una respuesta compleja porque nuestra mirada esta prohibiendo entrar ahí.
 El conflicto psicológico: se centra en el individuo y sus propias motivaciones.
 Conflicto sociológico: se observa en el grupo y sus relaciones.
 Conflicto Psicosocial: une los dos anteriores.
Tipos de Conflictos
1. Conflictos entre jefes dedepartamento.
Dado que los jefes de departamento son individuos dotados de responsabilidades y poderes similares, se deben organizar para convivir armónicamente, pero gracias a que el ser humano es impredecible en su comportamiento, se generan roces entre ellos generando conflictos.
La presencia de un objetivo común a la organización puede dar una visión unitaria, sin embargo, una organización condiferentes departamentos, puede generar que cada jefe desarrolle una visión distinta de sus objetivos y de su posición dentro del marco global de la organización.
2. Conflictos entre el jefe y sus subordinados (y viceversa).
Estos conflictos se generan principalmente, por asuntos tales como la remuneración, productividad y las condiciones generales de trabajo.
Cuando el sub-alterno desea participaren los procesos de toma de decisiones, y no se le es permitido se presentan también conflictos.
El conflicto entre un subordinado y su jefe genera en el primero desmotivación y sentimientos de ser "victima", ya que siempre se presentaran las comunicaciones donde la tensión se hace presente.
3. Conflictos entre personas de un mismo departamento.
Es el más común entre los conflictos en una...