Conflicto

I. RESUMEN

Las instituciones Educativas son Organizaciones particularmente afectadas por conflictos de variada índole debida a la característica y tipo de Organización de que se trata; son instituciones que engloba diversidad de instancias e intereses.
En esta condición, es natural que sobrevengan conflictos que involucra la participación de diversos actores: conflicto entre coordinadores ojefes de carrera con los profesores; entre éstos y los alumnos, entre profesores con sus colegas; con los apoderados y padres de alumnos; conflictos entre alumnos, entre padres, conflictos entre la dirección y la administración, etc. Son muestra de los ámbitos donde los conflictos afloran permanentemente en este tipo de Organizaciones.
De todos estos actores o instancias de conflicto, el queafecta a las personas, los intereses y las expectativas de los Profesores – por un lado - y a los de la Dirección o la Institución – por el otro - es el más significativo y complejo, el más abarcante y global; pues son las instancias medulares o rectoras del quehacer educativo.
Puede llamarse a estas, “dimensiones de intereses” - la Institucional y la Docente. Son dimensiones que viven lassituaciones cotidianas del conflicto; fenómeno que muchas veces es negado, racionalizado o desdeñado, por su significación negativa que tiene.

Esto ocurre - aparentemente por tratarse de Organizaciones Educativas en las que supuestamente este tipo de sucesos no debería producirse; no debería ser muy significativo - o si existiera, debiera ser controlado y aplacado presurosa y eficazmente - debido a quese trata de un ámbito en que el proceso de aprendizaje y formación es - y debe ser - el modelo rector funcional; y éstos (los conflictos) son contrapuestos a las características paradigmáticas de las Instituciones Escolares.
Esa es la razón por la que - los estudiosos de la educación - han eludido este tipo de análisis y se han centrado más en indagar otros temas, como el currículo o losconflictos entre profesores y alumnos en el aula.
Es por eso que la metodología, tradicionalmente empleada en la investigación educativa no ha facilitado la descripción y comprensión de las relaciones conflictivas en la vida cotidiana de las escuelas desde la perspectiva sociológica - organizativa.
En el afán de contribuir al esclarecimiento y la comprensión del fenómeno del conflicto; el presenteestudio aborda el tema, visto desde la perspectiva de lo profesores de la enseñanza media y aplicado al Colegio Santa María de lo Cañas, y lo confronta además con la perspectiva de los representantes de la Institución (docentes directivos, administrativos y directores).
Se realiza un análisis inicial del tema bajo el paradigma Interpretativo-Comprensivo en el momento del discernimiento del fenómenoy mediante la suma de los antecedentes bibliográficos y aportes de otros autores sobre la materia y los constructos teóricos que lo sustentan.
Posterior y adicionalmente se realiza un abordaje Paradigmático Cuantitativo – en la etapa de recopilación de información, procesamiento, cuantificación y valoración.
Ambos abordajes únicos y particulares se integran, se relacionan y alimentan desde cadauno para converger en las conclusiones que nutren al conocimiento de la situación y la materia, desde un modelo puntual y concreto, una institución particular definida y desde la experiencia y comprensión real de sus actores; docentes, administrativos y directivos.

II. ÁREA TEMÁTICA:
CONFLICTO – ORGANIZACIÓN - INSTITUCIONES ESCOLARES -DIAGNÓSTICO – CONSECUENCIAS - CLIMA ORGANIZACIONAL

III.TEMA DE INVESTIGACIÓN:

La presencia del conflicto en la institución escolar en las principales áreas que la componen, desde la perspectiva de los Profesores y el Personal Directivo.

A) FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

El Conflicto es una condición dinámica presente en todas las organizaciones y grupos. Según la interpretación que se tenga de él; según el paradigma que sustente la comprensión...