Conflicto

El Conflicto en la Escuela: Claves para el análisis


En un post anterior me referí al proceso de mediación escolar como un importante aporte para la resolución de conflictos que suelen ocurrir enel aula o en la comunidad educativa entre los estudiantes, quiero ahora detenerme en algunas consideraciones relativas al conflicto.
Primero señalar la obviedad de que para la existencia de unconflicto se requieren al menos dos partes que representan intereses contrapuestos que se interfieren mutuamente. El conflicto es inherente a la condición humana y su desarrollo en sociedad, por lo tantova a estar presente siempre y por ello es de vital importancia enseñar (ayudar) a enfrentarlo.

Al hablar de conflicto nos enfrentamos a una palabra con una fuerte connotación negativa que en muchosestablecimientos educacionales se busca suprimir. No es raro encontrar directivos docentes que se jactan de no presentar conflictos, de no tenerlos en su ámbito de autoridad o, más tajante aún, deeliminarlos o suprimirlos rápidamente. Como contrapartida, para algunos estudiosos del tema y para varios “predicadores del Emprendimiento”, el conflicto es un “motor de la dinámica de cambio yaprendizaje en el ser humano”. Así de distante es el punto de partida entre los distintos criterios sobre este tema…un verdadero conflicto.
Es necesario acordar que la construcción de un conflicto intervienenfactores tales como la percepción de la realidad, los procesos de comunicación invvolucrados y las creencias y necesidades personales.
En efecto, todos nos apropiamos de la realidad a través dedistintos filtros (sociales, emocionales, religiosos, etc.) y verbalizamos esa realidad de manera personal. El otro también aprecia esa misma realidad de una determinada manera y nuestra verbalización hade pasar por sus propios filtros antes de ser internalizada. Allí se produce en el conflicto, lo quye a menudo puede reconocerse por la extendida creencia que nuestra forma de percibir la realidad...