Conflictos

INSTITUTO TECNOLÓGICO LATINOAMERICANO

MATERIA:
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CARMEN BENAVIDES MAYORGA

TEMA:
CONFLICTO

INTEGRANTES:
ELSA REZENDIZ ZÚÑIGA
MISAEL LÓPEZ GÓMEZ
RAFAEL MENESES RODRÍGUEZ
ANTONIO VARGAS ARIAS

3° CUATRIMESTRE GRUPO 1
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

11 DE JULIO DEL 2011.
INDICE

Introducción

Objetivo

Definiciones deconflictos

Formas de conflictos

Tipos de conflictos

Fuentes de conflictos

Etapas de conflictos

Conflictos intrapersonales o de motivo

Diferentes estilos que adoptan las personas ante los conflictos en tormo a dos factores.

Modelo de estudio del control de los conflictos

Ventajas y desventajas de la situación motivo del conflicto

¿Son los conflictos positivos ó negativos?¿Qué hacer cuando nos toca participar en un conflicto?

Estrategias para la solución de soluciones conflictivas

Conclusiones

Bibliografía

INTRODUCCIÓN

Los conflictos son hechos inevitables e importantes en la vida social, aún cuando es un aspecto familiar de nuestra existencia. El conflicto tiene formas, procesos y resultados contradictorios, de ahí que su estudio motiva a diversosgrupos de psicólogos, sociólogos, economistas, docentes, etc.

Desde el punto de vista histórico, pensadores clásicos como Platón y Aristóteles, concebían el conflicto como una amenaza para el éxito del estado, esta misión conduce a la creencia de que el conflicto debe mantenerse a niveles bajos o debe ser eliminado.

Los filósofos del siglo XVII Hobbes y Lucke fundamentaron en su teoría delcontrato social que el orden era esencial para una sociedad adecuada.

En oposición a estas ideas, filósofos como Tales de Mileto plantearon que la contradicción era la madre del progreso, por su parte Marx creía que el conflicto era un aspecto importante en la formación de los grupos mientras que Coser (1956) ubica el conflicto como una forma constructiva de socialización y continuidad satisfactoriaen la vida del grupo.

OBJETIVO

En el siguiente trabajo se trata principalmente de mirar el conflicto desde una óptica moderna la cual tiene su base en la teoría de que lo conflictos ayudan a mejorar y a desarrollar las relaciones y las situaciones que en este se encuentran, por tanto se tratan de lograr los siguientes objetivos:

* Dar diferentes definiciones de conflicto.
*Agrupar los conflictos por su tipo y contenido.
* Dar algunas recomendaciones de cómo tratar los conflictos.
* Algunos métodos para la solución de los conflictos.

DEFINICIONES DE CONFLICTOS

* Colisión de intereses, opiniones o criterios opuestos, divergencia grave, controversia enconada, preñada de complicaciones y luchas. (Por ejemplo, conflicto internacional).
* Podemos definirel Conflicto, entonces, como un proceso que comienza cuando una parte percibe que otra parte la ha afectado en forma negativa.
* El conflicto es lucha, batalla, la cual ha evolucionado para incluir eventos que son menos violentos en el plano físico para incorporar términos sicológicos, como son fuentes de desacuerdos de intereses, ideas, etc.
* Colisión u oposición de intereses, derechos,pretensiones, etc. Lo más recio de un combate. Fig. Angustia interior. Fig. Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.
* Barrera que se interpone entre el estado actual y el deseado; lucha sobre valores, poder, recursos que culminan cuando se ha obtenido lo deseado y neutralizado o eliminado una de las partes.

FORMAS DE CONFLICTOS

1. Conflicto funcional: Es aquel que generadesarrollo cuando se soluciona. Promueve que los líderes de grupo conserven un grado mínimo constante de conflicto suficiente para que el grupo sea viable, autocrítico y creativo.

2. Conflicto disfuncional: Es aquel que provoca un negativo funcionamiento de las relaciones entre las partes y que no produce ningún desarrollo cuando de soluciona. Provocado por la mala comunicación, falta de...