Conflictos

Resumen Ejecutivo

Conflictos
Conflicto se define como un desacuerdo sobre alguna asignación o acción; afecta de manera negativa los intereses de las dos partes.
Causas de un conflicto: Entre lasposibles causas de un conflicto están las que se dan por bienes, por principios, por territorio, o por relaciones implícitas entre otras.
Los conflictos por bienes estos tienen como objeto dedisputa un bien tangible como dinero o tierra. Los conflictos por principios hacen referencia a elementos no materiales como credo religioso o ideologías políticas.
Las etapas del conflicto; primero secrean condiciones propicias para un conflicto, segunda etapa, se reconoce el conflicto como tal se identifican los afectados, surgen hostilidades, tercera etapa comienzan las hostilidades desde un rangosutil hasta totalmente directo, cuarta etapa se da el manejo de los resultados en esta se analiza los resultados del mismo tanto si se logró resolver de manera satisfactoria, obtener recopilaciónconstructiva.
Tácticas para resolver conflictos: Competencia; se utiliza si se favoreces intereses comunes, Colaboración; se busca un resultado beneficioso para ambas partes y que cumpla con losintereses de ambos, Evasión; consiste en ignorar o evadir el conflicto, Adecuación; consiste en calmar el oponente y estar dispuesto a anteponer sus intereses a los propios, Compromiso; nadie pierde ni ganapero se recompensa los intereses de las partes.
Estrategias para resolver conflictos: Negociación se negocia los intereses, posiciones y obstáculos, para obtener un acuerdo mutuo. La mediación es unanegociación asistida la cual involucra un tercero garantiza una que todas las necesidades de las partes son tomadas en cuenta para proponer una solución. El arbitraje, todo el poder de decisión sobreel conflicto cae en exclusiva por terceros se acata la decisión que estos tomen.
La estrategia más viable siempre será la negociación ya que el conflicto se resuelve entre las dos partes afectadas...