conflictos

MANEJO DE CONFLICTOS

En el tema sobre “Manejo de conflictos” se conjugan muchos temas importantes como lo son la comunicación y el liderazgo. El conflicto es una manifestación delcomportamiento humano como: insatisfacción, desacuerdo, divergencia de intereses, manifiesta entre las personas y grupos sociales.

Algunas manifestaciones propias para de una espiral de conflictos son:
ELCOMBATE: refiere a las formas de afrontar los conflictos, quienes manejan el conflicto como si participaran en una batalla, pocas veces toman en cuenta los efectos de sus accione y su impacto en lasituación.
LA COMPETENCIA (YO GANO - TÚ PIERDES): el principio de este enfoque trata sobre conseguir la máxima ganancia para uno, sin importar el costo que significara para la otra parte.
LAARROGANCIA: en esta forma de enfrentar el conflicto implica de ser superior a los demás.
LA NEGACIÓN: muchas veces en este intento desesperado por ignorar el conflicto obedece a la creencia de quepretendiendo que no existe, el problema deja de existir.
EL OCULTAMIENTO: es el intento deliberado por tapar o esconder un conflicto del cual varios tiene conciencia.






Nivel InstitucionalNivel Docente




Nivel de contexto


HERRAMIENTA I
ENTREVISTA AL PERSONAL:
A. ¿Qué es un conflicto?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

B. Recuerda uno de los conflictos que haya evidenciado en su centroeducativo:

¿Cómo ocurrió?
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¿Por qué sucedió?...