Conocimiento

Winston Wayne. 2005. Investigación de Operaciones aplicaciones y algoritmos. Cuarta Edición. Thomson. México. 1.2 El proceso de construcción de modelos de los siete pasos. Cuando la Investigación deOperaciones se utiliza para resolver un problema de una empresa se debe practicar el siguiente procedimiento de construcción de modelos de siete pasos: Paso 1: Plantear el problema. El investigador deoperaciones define primero el problema de la empresa. En dicha definición se incluyen los objetivos específicos de la firma y las partes de ésta que se deben estudiar antes de poder resolver elproblema. Paso 2: Observar el sistema. El investigador de operaciones reúne luego información para estimar el valor de parámetros que afectan el problema de la empresa. Estas estimaciones se utilizan paraelaborar en el paso 3 y evaluar en el paso 4 un modelo matemático del problema. Paso 3: Formular un modelo matemático del problema. En este paso, el investigador de operaciones elabora un modelomatemático del problema. En este libro se explican varias técnicas matemáticas que se pueden usar para modelar sistemas. Paso 4: Verificar el modelo y usar el modelo para predecir. El investigador deoperaciones trata de determinar si el modelo matemático elaborado en el paso 3 es una representación exacta de la realidad. Por ejemplo, para validar el modelo, se tendría que verificar y observar si (1)representa exactamente el rendimiento para valores de las variables de decisión que no fueron usados para estimar (1). Incluso si un modelo es válido para la situación actual, debemos estar conscientesde no aplicarlo a ciegas. Paso 5: Seleccionar una opción adecuada. El investigador de operaciones, dado un modelo y un conjunto de opciones, selecciona ahora la opción que cumple mejor con losobjetivos de la empresa. Paso 6. Presentar los resultados y la conclusión del estudio de la empresa. Aquí, el investigador de operaciones presenta el modelo y las recomendaciones surgidas del paso 5 a la...