Consejos prácticos de ventas

Páginas: 4 (913 palabras) Publicado: 11 de febrero de 2011
4 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
EN LA PRESENTACION DE VENTAS

Toda profesión tiene principios inmutables que es importante que todo profesional conozca para que domine su campo. El área de las ventasno es la excepción. Cuatro principios que son realmente importantes y que debe conocer toda persona que se inicia en las ventas se mencionan a continuación:

1. NO VENDA. HAGA QUE LE COMPREN.
Elarte de la persuasión NO ES EL ARTE DE HABLAR Y HABLAR, sino el arte de hacer buenas preguntas que lleven al prospecto a convencerse él mismo de comprar. En lugar de afirmar: "Como usted reconoce laimportancia de vacacionar, bla, bla, bla." Mejor diga: ¿Usted reconoce la importancia de vacacionar? ¿Cierto?". Vender es formular preguntas inteligentes.

Mientras el vendedor novato dice: "Con estecarro usted puede ir a aquí o allá. El experto de las ventas dice: "¿Cuál será el primer lugar al que irá con su auto nuevo?, ¿A quién se lo enseñará primero?". De esta manera, el cliente se empezaráa visualizar utilizando el producto. Si haces una afirmación, continúala con una pregunta. Al hacer preguntas, tienes el control de la conversación y haces que el cliente participe. Al tener elcontrol tendrás más probabilidades de obtener una venta.

Haz que la otra persona asienta por lo menos una vez por minuto, con el fin de ir logrando pequeños acuerdos durante toda la presentación deventa, para que cuando llegues al cierre, al prospecto se le dificulte más decir que no. No trate de vender, mejor haga que le compren.

2. NO OLER A VENTA.
Otro principio paradójico y muy importante enlas ventas. La mejor forma de ganar una venta es primero ganarse al cliente. Hablar de temas en común y acerca de intereses comunes. Las personas ODIAN, se ponen a la defensiva y salen corriendoantes de que termines tu presentación si sienten la presión de la venta desde el inicio. Sea amigable y agradable antes de empezar con su presentación. Dígale a su cliente desde el principio que su...
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