consulta externa

Comprende lo que a grandes rasgos se define como Medicina Preventiva, Medicina General y Medicina de Especialidades.
MEDICINA GENERAL (ADULTOS Y NIÑOS). En el sistema medico familiar del IMSS, la carga de trabajo para un medico general es de 2 400 derechohabientes. Globalmente se considera un consultorio por cada uno 4 000 derechohabientes, advirtiendo que con el sistema medico familiar, en eltrabajan 2 médicos durante 4 horas cada uno.
RELACIÓN CON OTRAS ÁREAS DEL HOSPITAL. Laconsulta externa se relaciona de manera principal con el Archivo Clínico, La oficina de Trabajo Social y con la Farmacia. En segundo grado con los laboratorios por lo que se refiere a la toma de muestra, con el Departamento de Radiología y con el de Urgencias. En menor grado con las Oficinas de Gobierno delhospital.
LOCALES QUE INTEGRAN LA CONSULTA EXTERNA:
Control (Recepcionista).
Salas de Espera.
Sanitarios de Público.
Sanitarios de personal.
Cuarto de aseo.
Consultorios de Medicina General para adultos.
Consultorios de Medicina General para menores.
Consultorios de Especialidades:
Ginecología y Obstetricia
Cirugía
Gastroenterología
Ortopedia-traumatología
Neumología
CardiologíaDermatología
Alergología
Urología
Proctología
Dental
Oftalmología
Consultorio de Medicina Preventiva.(Enviado por: Molina E. Nolasco,  Fuente oficial: Archivo de consulta personal..)
ADMISION DEL PACIENTE
Pudiera considerar como el servicio que atiende a los pacientes que seran aceptados en el hospital. Una buena recepción crea un ambiente de confianza para el paciente y para su familia, aseguraveracidad en los datos y ahorra tiempo y personal.

Elementos necesarios para la recepción de los pacientes:
  Personal competente
  Normas de admisión bien definidas
  Locales suficientes
  Ubicación adecuada

Funciones generales de las recepcionistas:
Recibir las solicitudes de atención médica, y organizar tanto las consultas de primera vez como las siguientes.
Cumplirestrictamente las órdenes del médico en lo que se refiere a registros de citas subsecuentes en las tarjetas o kárdex de los pacientes.
Solicitar el expediente y la documentación clínica.
Registrar los datos requeridos, en el informe diario de actividades.
Proporcionar a los pacientes todos los datos sobre los servicios auxiliares.
Atender y orientar a los pacientes que se presentan sin cita previa, porgravedad o por citas anteriores.

Servicio de admisión
El Departamento de Admisión está condicionado en forma especial por el número de enfermos que ingresan y el tiempo que se requiere para atenderlos.
El termino Consulta Externa, aun cuando se aplica a la unidad o zona del hospital donde se atienden pacientes ambulatorios, también se usa para designar los servicios que proporciona; así, puededividirse en:
  Consulta Externa de Medicina General.
  Consulta Externa de Especialidades.
  Consulta Externa Mixta

El término paciente se usa para designar a toda persona sana o enferma que requiere:
  Un tratamiento prescrito por el médico
  Cuidados generales para mantener o restaurar la salud
  Cuidados especiales

ADMISION DEL PACIENTE EN CONSULTA EXTERNA
Objetivos:Considerar las necesidades sociales, físicas y psicológicas del paciente de un nuevo ingreso para brindarle ayuda y comprensión. Preparar psicológica y físicamente al paciente para obtener su colaboración en el examen físico y en tratamiento ulteriores.




Funciones de la recepcionista
1. Observar el orden, buen funcionamiento y limpieza del equipo que se va a utilizar.
2. Proteger la mesa conuna sábana dejando otra para cubrir al paciente.
3. Solicitar la documentación necesaria para la consulta externa y tenerla ordenada.
4. Solicitar los expedientes oportunamente y observar la integridad de los mismos.
5. Solicitar a la central de abastos el equipo de exploración necesario.
6. Llamar al paciente por su nombre en el orden que le corresponde.
7. Tomar somatometria y signos...