consultor

SER UN BUEN LÍDER ES MÁS FÁCIL DE LO QUE PARECE
A lo largo de mi experiencia en consultoría y formación en desarrollo organizacional y
habilidades directivas he podido constatar que todavía hoy se encuentra muy extendida la
idea de que para ser un buen líder hay que nacer con determinadas habilidades. FALSO.
Como demuestran las numerosas investigaciones en el ámbito de la psicología y eldesarrollo profesional y las actuales teorías de management y liderazgo1, la clave no está
en factores innatos, sino en las competencias emocionales, que son competencias
susceptibles de ser desarrolladas en la medida en que se desee realmente. Por tanto,
para llegar a ser un buen líder lo único que hace falta es DESEAR SER UN BUEN LÍDER.

Para llegar a ser un buen líder
lo único que realmentehace falta es
desear serlo.
Así que, permitidme que, aunque ser un buen líder no tiene nada de fácil, haya titulado así
este artículo, puesto que la intención que persigue es hacerlo accesible a través de tener
en cuenta 5 pautas.
1. PARA LIDERAR, LO BÁSICO ES TRANSMITIR A LOS DEMÁS CONFIANZA Y
SINCERIDAD.
La confianza es la base de un clima motivador y positivo. Desde la confianza y lasinceridad es más fácil que las personas se desarrollen y aumente el potencial y el
rendimiento a largo plazo.
2. EMPATÍA E INFLUENCIA.
Puesto que liderazgo implica influir en el comportamiento de los demás, la empatía y la
influencia son competencias clave.
La empatía se asienta en el autoconocimiento y es la capacidad de escuchar y
comprender los valores, intereses y emociones de los demás yde responder a
ellos.
Algunas conductas empáticas serían:
1. Comprende tanto los puntos fuertes como las limitaciones de los demás.
2. Conoce lo que motiva y lo que desagrada a los demás.
3. Percibe e interpreta adecuadamente la comunicación no verbal y el tono
emocional de los demás.
La influencia es la capacidad de conseguir que los demás sigan un plan o línea de
acción.
Algunasconductas en este sentido podrían ser:
1. Su comunicación resalta los beneficios que pueden obtener los demás.
1

La inteligencia emocional, los modelos de competencias, el liderazgo emocional, la dirección por valores o el coaching, basan sus
modelos en investigaciones y teorías desarrolladas por autores de reconocido valor: Salovey, Mayer, Blanchard, Argirys, McClelland,
Goleman, Boyatzis,García, Senge, ...
Autora: Cris Bolívar.© 2004 – Consultora, formadora y coach. Gerente de Cris Bolívar Consulting. Profesora de Les HeuresUniversidad de Barcelona y colaboradora académica en Esade. donde forma parte del equipo de Richard Boyatzis. Psicóloga y
Master en Consultoría en Desarrollo Organizacional. www.crisbolivar.com - Sólo se permite la reproducción total o parcial de
este documento sise cita su fuente -

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2. Transmite una visión atrayente.
3. Hace un esfuerzo para explicar las cosas de forma que la gente las entienda.
4. Genera ilusión y compromiso entre los miembros de su equipo.
3. IDENTIFICAR EL ESTILO DE LIDERAZGO MÁS ADECUADO A LA SITUACIÓN.
Si tomamos a Goleman, Boyatzis y McKee (2002), podemos hablar de cuatro estilos
de liderazgo resonante, esdecir, estilos que generan un clima positivo, y dos
disonantes, o estilos que provocan energía negativa.
Estilos resonantes: Promueven el rendimiento y un clima favorable.
VISIONARIO: Mueve a la gente hacia una visión compartida.
COACHING: Construye capacidades a largo plazo alineando las actuaciones individuales con
las metas organizativas.
DEMOCRÁTICO: Valora las aportaciones de la gente ycrea compromiso a través de la
participación.
AFILIATIVO: Crea armonía conectando a la gente entre sí.
Estilos disonantes: Útiles en situaciones muy concretas, deben utilizarse con cautela.
TIMONEL: Pone objetivos retadores y, de manera agresiva, modelos de comportamiento para
alcanzarlos.
AUTORITARIO: Dirige a través de la autoridad. ”Hazlo porque yo lo digo”
Fuente: Goleman, Boyatzis...