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PREGUNTAS CLAVES PARA EL MODELO DE NEGOCIOS
El Modelo Canvas está compuesto por 9 elementos separados por 4 áreas. A grandes rasgos, las 4 áreas definen 4 preguntas claves que debe hacerse cualquierequipo o individuo para idear un nuevo modelo de negocios:
1. ¿QUÉ? (Oferta): La primera, y quizás más importante, corresponde a la propuesta de valor deseas entregar al consumidor. Es sólo unelemento y representa el producto o servicio que se desea vender al consumidor y detalla la forma en que tu negocio se diferencia de los demás, debido al valor que entrega para determinado segmento deconsumidores.
2. ¿QUIÉN? (Cliente): 3 elementos componen el área enfocada en a quién va dirigido el producto o servicio. Estos 3 elementos son:
a. Relación con el Cliente: Como se relaciona la empresa onegocio con el cliente, como les adquiere, retiene y como puede realizar ventas adicionales al negocio general.
Clientes: Define el segmento o tipo de cliente específico al cual el negocio quierellegar con la propuesta de valor.
Canales de Distribución: Son las formas a través de las cuales se pretende llegar hasta el consumidor.
3. ¿CÓMO? (Infraestructura): Esta área se refiere a lascompetencias, recursos y acciones que debe tener o necesita tu modelo de negocios, tu empresa. Habilidades con las cuales se pretende crear ese valor propuesto en el área del producto o servicio.
RecursosClave: Determina los recursos necesarios para llevar a cabo las acciones requeridas para entregar el valor.
Actividades Clave: Acciones que son requeridas para entregar esa propuesta de valorprometida al cliente.
Red de Socios (Partners): Red de alianzas con otras empresas necesaria para que el modelo de negocios tenga éxito.
4. ¿CUÁNTO? (Finanzas): Área que contiene los números del modelo denegocios, estimando los costos de toda la gestión y a su vez, las fuentes de ingreso que tendrá tan genial innovación.
Costos: Estima los recursos económicos necesarios para poder llevar a cabo los...