consultoria

LA CONSULTORIA Y EL CONSULTOR
1.1 Concepto de la consultoría
Servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados con políticas, organización, procedimientos y métodos; recomendación de medidas apropiadas y prestación de asistencia en la aplicación de dichas recomendaciones.
En general la consultoría es unservicio que proporciona conocimientos y capacidades profesionales para resolver problemas o presentar nuevas estrategias para mejorar las organizaciones.
1.2 Amplitud y alcance de los servicios de consultoría
Las empresas de consultoría pueden atender a un sector industrial en particular y prestar servicios especializados para ayudar a las empresas queexperimentan una óptima funcionalidad y un flujo de trabajo mejorado. Pueden, por ejemplo, prestar servicios de consultoría exclusivamente a las telecomunicaciones y a los operadores de redes móviles y sus proveedores. Incluso pueden introducir innovaciones que pueden revolucionar la forma en que la empresa hace negocios con sus clientes y ayudan a la empresa establecer conexiones con loscontactos clave de todo el mundo.
Los consultores pueden ayudar a una empresa a iniciar sus operaciones financieras, lo que implica muchas de las necesidades administrativas y logísticas de la apertura de una nueva empresa. Los consultores también pueden proporcionar valiosa información sobre nuevos productos y servicios, dando a las empresas información valiosa sobre cómo se puede esperar que elloslleven a cabo sus operaciones financieras en un lugar determinado o con un público objetivo. El lanzamiento del producto al mercado es también un proyecto en el que los consultores puedan efectivamente ayudar.
Ellos le pueden ayudar en la comercialización de sus productos y servicios a su público objetivo. Además, las empresas de consultoría pueden ayudar a las empresas en la contratación de supersonal, en la licitación de los contratos y en la evaluación de los proveedores.
En general, los consultores están capacitados para ayudar a las empresas a encontrar soluciones a sus dilemas, introducir la eficiencia y la productividad de sus procesos, eliminar los costos innecesarios y ofrecer orientación competente en prácticamente cualquier campo donde se necesitan soluciones expertas. Cadaempresario puede pedir la ayuda de los consultores a fin de crear una gran reputación por sus negocios generando enormes beneficios a largo plazo. Tener profesionales con experiencia a su lado puede ser un factor importante en el éxito y el crecimiento continuo de su empresa.
Las pequeñas empresas al igual que con cualquier negocio, en muchas ocasiones, necesitan información y guía para el manejo ygestión de sus operaciones, es aquí donde los consultores profesionales ayudarán a estos empresarios, de forma que puedan sobresalir en este mundo financiero.

1.3 Profesionalismo y ética en la consultoría
Cualquier consultor que aspire a convertirse en un auténtico profesional debe aclarar su propia concepción de la ética y las normas que ha de respetar en su colaboración con los clientes. Lascaracterísticas siguientes del enfoque profesional de la consultoría son escenciales:
a) Competencia técnica. Es la base del enfoque profesional, el consultor debe autoevaluar sus conocimientos al considerar un nuevo contrato; sin embargo las asociaciones de consultores han establecido un cuerpo común de conocimientos de los consultores profesionales y el tipo y duración mínima de la experiencia.b) Intereses del cliente. El consultor debe en principio asegurar que sus intereses y los del cliente no deben estar en conflicto, de ésta forma el consultor respetará la regla de oro de la consultoría que es: poner plenamente su competencia a disposición del cliente con el objetivo de hallar la mejor solución posible a los intereses de éste.
c) Imparcialidad y objetividad. El consultor debe...