Consumidores

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 4 (973 palabras )
  • Descarga(s) : 4
  • Publicado : 16 de julio de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
HISTORIA DEL CONSUMIDOR
1962: John F. Kennedy – Discurso de reconocimiento a los consumidores
1983: 15 de marzo se celebra por primera vez el día del consumidor
1967: primera liga deconsumidores departamento del Tolima
1970: creación de la confederación colombiana de consumidores (C.C.C.) y boletín del consumidor
1981: se expide la ley 73 estado interviene en la distribución d vienes yservicios
2000: nace el sistema nacional d consumo “CONGARANTIA”
2001: nacen las empresas de servicios públicos, para quejas y reclamos
2005: convenio internacional con la Asociación de Usuariosde los Servicios Bancarios de España (AUSBANC INTERNACIONAL)

QUE ES UN CONSUMIDOR

En economía, un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados porel productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir es un agente económico con una serie de necesidades y deseos, que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas necesidades ydeseos a través de los mecanismos de mercado.

CUALIDADES DEL CONSUMIDOR: 

1.- TENER LA NECESIDAD
2.- TENER EL PODER ADQUISITIVO
3.- TENER EL PODER DE DECISION

LA TEORIA DEL CONSUMIDORAfirma que los individuos siempre eligen adquirir los bienes que le proporcionen mayor utilidad (satisfacción), explica el comportamiento de cada persona es racional y subjetivo, y va de acuerdo a suescala de valoración de las necesidades.
En otras palabras, la teoría del consumidor nos muestra la forma en que los consumidores buscan maximizar la satisfacción de sus necesidades, esto lo logra através del mejor uso de su ingreso, adquiriendo los bienes y servicios que le proporcionan
 
Más utilidades. Cada consumidor tiene diferentes necesidades, diferente valoración hacia ellas y diferentenivel de ingreso, pero finalmente su comportamiento es similar en toda ocasión y es en base a la utilidad marginal que le proporcionara cada unidad próxima a adquirir como elige que bienes o...
tracking img