Contabildad

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4.1CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO.
Es un método para recopilar, analizar e informar los hallazgos
relacionados con una situación específica en el mercado. Se utiliza
para poder tomar decisiones sobre:
• La introducción al mercado de un nuevo producto o servicio
• Los canales de distribución más apropiados para el producto
• Cambios en las estrategias de promoción y publicidad
Unainvestigación de mercado refleja:
• Cambios en la conducta del consumidor
• Cambios en los hábitos de compra
• La opinión de los consumidores
Se puede definir como la recopilación y análisis de información, en
lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizado de
forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del
campo del marketing.
Se trata, en definitiva, deuna potente herramienta, que debe permitir
a la empresa obtener la información necesaria para establecer las
diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a
sus intereses.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:
Este subsistema es el encargado de realizar estudios relacionados con
un problema determinado o una decisión concreta. Ejemplo: efectos del
lanzamiento de un producto, deuna subida del 10% del precio, eficacia
de un anuncio, consecuencias de una promoción.

4.2Problemas que puede atender la investigación de mercados
Los problemas mas frecuentes son:
Falta de credibilidad en los resultados.
Altos costos.
Personal no calificado metidos en el negocio del Research.

4.3 proceso de inveatigacion de mercados
La investigación de mercados es el proceso derecopilación,
procesamiento y análisis de información, respecto a temas
relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el
Mercado. La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan
estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o
soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo
de vida. Con la investigación de mercados, lascompañías pueden
aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
La investigación
de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la
Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos
cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples
disciplinas, como la (Psicología, Antropología, Sociología,
Economía, Estadística, Comunicación, entre otras).
Elpropósito de la investigación de mercados es ayudar a las
compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y
la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de
mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.
Una lista básica de las preguntas que pueden ser respondidas a través
de la investigación de mercados es:
¿Qué está ocurriendo en elmercado? ¿Cuáles son las tendencias?
¿Quiénes son los competidores?
¿Cómo están posicionados nuestros productos en la mente de los
consumidores?
¿Qué necesidades son importantes para los consumidores? ¿Las
necesidades están siendo cubiertas por los productos en el mercado?

4.4 la definición del problema

4.5 Diseño De La Investigación
Para poder realizar efectivamente un proceso deinvestigación, es
esencial anticipar los nueves pasos del proceso. Etapas del Proceso de
Investigación.
1. Establecer la necesidad de información 2. Especificar los objetivos
de investigación y las necesidades de información 3. Determinar las
fuentes de datos 4. Desarrollar las formas para recopilar los datos 5.
Diseñar la muestra 6. Recopilar los datos 7. Procesar los datos 8.
Analizar losdatos 9. Presentar los resultados de la investigación
El primer paso de la investigación es, sin lugar a dudas, establecer
la necesidad que existe para elaborar la información de la
investigación de mercados. El investigador debe entender, claramente,
la razón por la cual se necesita la información. Se debe establecer
la necesidad de determinada información sobre la investigación, es
una de...
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