Contabilidad

MANUAL DE INDUCCION

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TRANSPORTE ESCOLAR

CONTENIDO

Mensaje de Bienvenida

Para transporte escolar seguridad y servicio es una gran satisfacción contar contigo entre su personal. Ya que eres parte del selecto grupo de personas a las cuales admiramos por tener ese gran sentido de compromiso, servicio y responsabilidad. Sabemos que te sentirás satisfecho laborando dentro de estaempresa por su excelente ambiente de trabajo y en verdad deseamos que esta empresa sea una oportunidad para desarrollar y mejorar tus conocimientos y experiencia en unidades de transporte.

Historia de la organización

La empresa fue fundada por el Sr. Miguel Ángel Castro Gutiérrez en el mes de agosto del año 2001 en respuesta de la creciente demanda de transporte privado. Al principio elservicio de transporte especial no era una actividad muy atractiva debido a que en comparación con el servicio de transporte urbano la rentabilidad era muy baja. Sin embargo debido al crecimiento y desarrollo de esta ciudad, y al exceso de unidades dedicadas al trasporte urbano nació la necesidad de buscar espacio a este tipo de servicio. El mejor momento de la empresa se da entre los años 2003 y 2006en el cual contábamos con 5 unidades para servicio especiales y 3 unidades para servicio público. En el 2007 la rentabilidad de servicio especial empezó a descender por la gran oferta de este sin embargo hemos logrado mantenernos dentro del mercado debido a la confiabilidad y responsabilidad que mostramos en todos nuestros servicios. Actualmente la empresa cuenta con 3 unidades dedicadas altrasporte especial y 2 unidades para servicio de carga.

Negocio de la organización

La base fundamental de la organización para su subsistencia es prestar un servicio de transporte escolar a las escuelas que lo requieran con un costo accesible acorde al mercado, donde ofrecemos que los pagos sean lo mas acorde con las necesidades de nuestros usuarios haciendo que los pagos sean en distintasformas como lo es; pago en efectivo en el momento del servicio, pago semanal o para su mayor comodidad pagos mensuales con un deposito referenciado.

Misión

Conformar una empresa de trasporte escolar infantil que cumpla con las principales expectativas del padre de familia, tales como el sentido humanístico, respeto y seguridad mediante el compromiso de nuestros operadores de proteger laintegridad de su tesoro más preciado; sus hijos.

Visión

Colocarnos como una empresa de transporte escolar que refleje nuestro crecimiento, el cual este basado en el respeto y la honestidad, donde se encuentre integrada toda nuestra fuerza laboral mostrando así su alta calidad para garantizar la satisfacción total de nuestros clientes.

Nuestros Valores

• Respeto: somos una empresabasada en el respeto a los demás ya que creemos que este es la base de una convivencia social fuerte y fructífera.

• Honestidad: en un mundo de constantes cambios estamos seguros que la diferencia la marca la honestidad, basados en este valor apostamos al cambio en la calidad de vida de nuestro personal, clientes y proveedores, ya que con honestidad avanzamos hacia un mejor mañana.

•Responsabilidad: en base en los valores anteriores estamos conscientes de que todos los involucrados en esta empresa somos capaces de responder por nuestros actos de manera responsable poniendo especial cuidado y atención en cada una de nuestras labores para lograr un ambiente de trabajo sano en el que sobresalga la seguridad.

Filosofía

Somos una empresa creada con bases en el respeto y lahonestidad, con un fin lucrativo; pero también con un fin humanitario que nos permite poder cooperar en el desarrollo de las familias populares haciendo más sencillas sus labores diarias. Somos responsables de ejercer un trato que fomente valores positivos en nuestros clientes potenciales: los niños.

Organigrama

Objetivos de la organización

El principal objetivo de la organización es...