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Objetivo:

Administrar los recursos de la Firma para alcanzar los objetivos de Ventas, de los productos propios y los que intermediamos. Coordinar la Fuerza de Ventas, los planes deMercadotecnia, Supervisar el desarrollo diario de las actividades de los asesores y todo el personal relacionado al área comercial, Reclutamiento y Selección de Personal, Supervisar las producciones de Radio yTelevisión, así como coordinar los esfuerzos en los medios electrónicos y Call Center

Funciones Principales:

-Supervisión del Personal de la Agencia (Asistencia, Puntualidad, Permisos,Presentación, etc.)

-Control del Gasto de la Agencia (Uso eficiente de recursos)

-Revisión de Planes de Trabajo del personal de la Agencia de Atención a Clientes.

-Supervisar el trabajo del personaldel área comercial, para dar cumplimiento a los objetivos del área y las metas, reportando los resultados en forma semanal, mensual, trimestral y anual, para alcanzar y superar las metas establecidascon cada una de las Empresas Aseguradoras y Financieras que representamos, así como los productos internos de la Firma.

-Concentrar las necesidades de la Agencia para hacer las solicitudesrespectivas a la Dirección de suministros, mantenimiento general de instalaciones, material y equipo de trabajo.

-Mantener un flujo de información constante con Dirección sobre el estado actual de la empresaen el área comercial, para medir los avances y dar seguimiento a los objetivos y metas planteados.

-Presentar a Dirección análisis detallados de las funciones del personal a su cargo, para tomardecisiones oportunas y cumplir el plan de trabajo establecido.

-Estar actualizada en: Noticias, actividades de la Competencia, Nuevas Tendencias y formas tecnológicas para elaborar planes de acción-Supervisar la atención brindada a través de nuestro servicio de Call Center (Teléfono, Chat, etc).

-Coordinar las ventas realizadas vía el portal de Internet

-Desarrollar ventajas...
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