contexto y audiencia

Páginas: 5 (1012 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2014
Contexto y Audiencia

1. Presentación de la marca
La Municipalidad de Bellavista, organización gubernamental , es un centro dinámico de participación ciudadana, que identifica las necesidades locales para ejecutar las obras de interés común que contribuyan al desarrollo integral, sostenible y armónico del distrito asegurando asi, la participacion en el progreso economico, social y cultural dela comunidad. Promueve, además, la adecuada prestación de los servicios públicos locales, tales como la limpieza y ornato del distrito chalaco.


2. Analisis de la Marca

FORTALEZAS
Existe un adecuado servicio de internet.
Se han implementado nuevos programas y sistemas adecuados solamente al portal web de la municipalidad.
Implementación de redes sociales para una interaccion masdirecta con el vecino chalaco.

OPORTUNIDADES
Desarrollo de nuevas tecnologías, tales como aplicaciones móviles para smartphones.
Llegar a un mayor numero de vecinos por medio de las herramientas tecnologicas tales como: el portal web, las redes sociales y aplicaciones.
Personal capacitado para el uso de nuevas tendencias tecnologicas.

DEBILIDADES
Debil mantenimiento de las redes socialesdestinadas a mantener informada a la poblacion de las actividades de la municipalidad.
Actualmente, el mantenimiento y soporte tecnico de las tecnologias con las que cuenta la Municipalidad de Bellavista es ineficiente y no cumple en totalidad con la demanda de los vecinos.
Falta de un community manager, o alguien que administre exclusivamente las redes sociales del la entidad edil. falta demensajes innovadores y contenidos atractivos para la comunidad. (mayor material audiovisual)
Falta de estrategias para lograr su objetivo.

AMENAZAS
Tendencias políticas de oposición negativa intereses personales.
sus redes sociales pueden volverse en su contra debido a un mal manejo de la administración de la municipalidad.




4. Mapeo de Stakeholders

Vecinos del distritoMunicipalidad distrital del Callao
Medios de Comunicación
Organizaciones Sociales
Areas administrativas gubernamentales
Ministerios


5. Perfil de la comunidad online

La cuenta de facebook de la Municipalidad de Bellavista genera bastante movimiento por parte del administrador de la pagina; sin embargo, los usuarios no responden de la misma manera. No existe un “feedback” constante entre lamunicipalidad y los vecinos.

El perfil de los vecinos frecuentes que visitan las redes socuales de la entidad son mas que todo personas jovenes que están mas familiarizadas con las tecnologias de hoy en dia. Este usuario se encuentra entre los 20 – 35 años.

Los usuarios que frecuentan las instalaciones de la municipalidad mensualmente son los vecinos de mayor edad, los jefes de familia que noestan familiarizados con las nuevas tecnologias.

El target de la municipalidad son todos los vecinos de todas las edades del distrito de Bellavista – Callao que quieren vivir en un lugar seguro, limpio y ordenado sin que esto signifique tener que mudarse a otro lugar porque su corazón es chalaco y ahí han estado toda su vida.




12. Campaña

¿ Es creativa nuestra campaña?
La campaña esinnovadora, tiene potencial de éxito ya que es un rubro en el cual el publico objetivo esta localizado en un solo espacio geográfico. Los vecinos de Bellavista, que en su gran mayoría son personas mayores de 35 años, encuentran sumamente innovadora el uso de la tecnología para estar mas cerca de sus problemas y consultas.

Además, esto será complementado por los medios de comunicacióntradicionales para dar mayor confianza y seguridad a los vecinos de mayor edad. En caso de las personas mas jóvenes, que se encuentran mas familiarizados con la tecnología, se llevará una constante retroalimentación para que vean que si hay alguien de el lado del aportante dentro de la municipalidad.

Esta aplicación ayudará a la rápida reacción de la municipalidad en caso que el vecino lo solicite y...
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