Contratación electrónica en españa

CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA EN ESPAÑA
Por Kristine Klanderud[1]

Hace apenas quince años parecía difícil comprender que con el uso de una simple computadora conectada a Internet éramos capaces de comunicarnos con otras personas en países ubicados del otro lado del mundo. Quién hubiera imaginado que hoy en día, además de poder comunicarnos a través de correos electrónicos, chats y blogs,tenemos acceso a tantas otras cosas sin que sea necesario salir de nuestra casa u oficina. Con una computadora conectada a Internet podemos consultar información de todo tipo; comprar y vender bienes y servicios; anunciar nuestros productos; efectuar pagos; ver videos, programas y películas; escuchar música; promocionar campañas y tantas otras cosas más. Internet ha significado muchos cambios enla conducta humana y, en consecuencia, esto ha provocado diferentes implicaciones en el ámbito legal y jurídico.
Para muchos autores Internet implica el nacimiento de una nueva categoría jurídica autónoma que merece especial legislación que la diferencie claramente de las doctrinas tradicionales de contratación. No obstante, otros autores difieren con lo anterior y, en cambio, opinan quesimplemente constituye un nuevo medio o una nueva forma de contratación que utiliza el medio electrónico para poderse llevar a cabo.
En consecuencia, algunos países han sido partidarios de la primera postura y han preferido legislar en un nuevo cuerpo normativo todo lo relacionado con esta novedosa forma de contratación. Así, han surgido innovadores principios y doctrinas que separan en granparte a la contratación tradicional de la contratación electrónica. Por otro lado, otros países reconocen que lo que caracteriza a esta nueva forma de contratación es el medio electrónico. Por lo que, en cuanto sea aplicable, han preferido continuar aplicando las doctrinas clásicas de contratación a las diferentes etapas de formación del contrato electrónico. Consecuentemente, han incorporadoen su legislación solamente ciertos aspectos relacionados con esta novedosa manera de contratar, especialmente cuando la doctrina tradicional ha sido insuficiente o cuando toman mayor relevancia las especiales circunstancias y los aspectos técnicos que presenta este medio electrónico.

En el caso particular de España, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)[2], es elcuerpo normativo específico que regula todo lo relativo al comercio electrónico. La mencionada ley incorpora la Directiva 2000/31/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo (8 de junio), relativa a determinados aspectos de los servicios de la sociedad de la información, pero particularmente del comercio electrónico en el mercado interior.

Dentro de los temas más relevantes tratados dentro dedicho cuerpo legal cobran especial relevancia, entre otros temas, el concepto de comercio electrónico, la clasificación de los contratos electrónicos, las características, validez y eficacia de la contratación electrónica, la auténtica oferta contractual y el perfeccionamiento de dicha contratación.

A. Concepto de Comercio Electrónico

De conformidad con Mateu de Ros, el comercioelectrónico constituye un fenómeno jurídico y se concibe como “la oferta y la contratación electrónica de productos y servicios a través de dos o más ordenadores o terminales informáticos conectados a través de una línea de comunicación dentro del entorno de red abierta que constituye Internet, representa un fenómeno en plena expansión, con cuotas de crecimiento extraordinarias en número deconexiones, de clientes y de operaciones.”[3].

Los contratos celebrados a través de Internet, salvo en los casos en que el Derecho español exija la forma documental pública como requisito constitutivo, deben tenerse como válidamente concertados con la sola concurrencia del consentimiento exteriorizado por medio electrónico, sin que sea indispensable tener una constancia documental o escrita, ni...