Contrato de adhesión

Título: CONTRATO DE ADHESIÓN: LEY N º 19.496 - Mauricio Tapia R. y José M. Valdivia O.


SUMARIO

Introducción

I. CONTRATO POR ADHESION

a. Contrato libremente discutido

b. Contrato por adhesión

c. Contrato por adhesión en la Ley

II. REGLAS FORMALES DEL CONTRATO POR ADHESION

a. Justicia formal y reglas formales

b. Reglas formales

III. CLAUSULAS ABUSIVAS EN EL CONTRATOPOR ADHESION

a. Justicia material y control del contenido

b. Cláusulas abusivas del artículo 16 de la Ley

IV. INTERPRETACION DEL CONTRATO POR ADHESION

a. Reglas generales de interpretación del contrato por adhesión

b. Regla de la interpretación contra el redactor

c. Regla de la prevalencia de la condición particular

V. NULIDAD DEL CONTRATO POR ADHESION

CONCLUSIONBibliografía

Indice alfabético

Indice analítico

INTRODUCCION

La Ley Nº 19.496, que "establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores" (en adelante la "Ley"), La Ley fue promulgada el 7 de febrero de 1997 y publicada en el Diario Oficial el 7 de marzo del mismo año. Según su artículo 1º transitorio, entró en vigencia noventa días después de su publicación. Su iniciativase debe al Mensaje del Presidente de la República, de 21 de agosto de 1991, y fue informado, en lo que importa al objeto de esta tesis, por la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, y por las Comisiones de Economía (en dos oportunidades) y de Constitución del Senado. Sometida al control del Tribunal Constitucional, no se pronunció sobre ninguna de las normas que se analizan. Legitimó lacontratación por medio de la adhesión a condiciones generales, la facultad del empresario de redactarlas y la posición del consumidor de aceptarlas pura y simplemente.

Asimismo, la Ley contempló normas de orden público de protección que fijan requisitos de validez del contrato por adhesión, referidos al cumplimiento de ciertas formalidades y a la prohibición de algunas estipulaciones, sancionandocon nulidad absoluta su vulneración.

El contrato por adhesión es una modalidad de la formación del consentimiento. Su perfeccionamiento se alcanza por la adhesión, sin negociación, a una oferta que prevé todas las cláusulas del contrato. Originado en antiguas prácticas comerciales vinculadas a los contratos de transporte y seguro, en la modernidad es insustituible en la "contratación masiva",por sus funciones económicas de racionalización de costos y fortalecimiento de la seguridad jurídica. A su vez, desde una perspectiva histórica, esa "contratación masiva", caracterizada por su instantaneidad y el escaso valor relativo de su objeto, es estimulada por la generalización del dinero como patrón de intercambio, el crecimiento demográfico de las ciudades, y la diversificación ysofisticación de los bienes.

Teniendo en cuenta esas funciones económicas del contrato por adhesión, la Ley lo reconoce como un tipo especial de contrato, aplicable a las relaciones entre empresarios y consumidores, en cuanto persigan un fin comercial y de satisfacción de necesidades individuales, respectivamente. No obstante, sus normas tienen carácter supletorio en la contratación, salvo en cuantocontradigan lo previsto por leyes especiales. "Las normas de esta ley no serán aplicables a las actividades de producción, fabricación, importación, construcción, distribución y comercialización de bienes o de prestación de servicios reguladas por leyes especiales, salvo en las materias que estas últimas no prevean" (artículo 2º inciso 3º de la Ley).

Además de legitimar al contrato por adhesión,la Ley reconoció la diversa posición de las partes en él, esto es, la facultad del redactor de ofrecer e imponer sus términos y la posición del adherente de aceptarlos pura y simplemente, sin mediar negociación. Como han sostenido Georges Ripert y Jean Boulanger, esta posición del adherente ha sido determinante de la intervención de este contrato en este siglo, mediante normas legales de "orden...