Contrato psicologico

El contrato
psicológico.

La vinculación
emocional entre la
organización y los
empleados:
la labor de los
mandos.

La contratación dual.
• 1.- Contrato laboral.
– Compromiso escritosobre
condiciones de trabajo.

• 2.- Contrato psicológico.
– Compromiso emocional sobre
expectativas.

Características del
C.Ps.
Es difuso, nunca está
totalmente definido.
. Es dinámico:siempre esta en
formación.
. Implica una expectativa sobre:
Lo que la organización espera
del empleado.
Lo que el empleado espera de
la organización.
.

Estas expectativas no
siempre coinciden oson
compatibles: aclararlas es
tarea del directivo que debe
buscar el acoplamiento.

• “El liderazgo no surge de la nada. Puede
enseñarse, aprenderse, desarrollarse.
(…). A la larga, sabrásqué técnicas y
métodos de abordaje funcionan mejor.
Te las enseñarán aquellos en quienes
confías. Gran parte de tu capacidad
para conseguir que la gente haga lo que
debe hacer dependerá de lo queperciben cuando te escuchan y te miran.
Han de ver a alguien mas fuerte que
ellos, pero también humano.
•

Rudolph W. Giuliani.

¡¡¡El cumplimiento del contrato psicológico es
vital!!!.Determina la satisfacción, el desempeño y la
rentabilidad del empleado:
-como trabajador individual y
-dentro de un grupo.
Y quien debe vigilar su cumplimiento es el
directivo.

En la actualidad,el
trabajo sólo se
entiende en grupo.

La dinámica de
Grupo .
• 1.- Las actividades
humanas provocan
interacciones entre las
personas.
• 2.- Estas interacciones
dan lugar a sentimientoscomunes.
• 3.- Estos sentimientos
generan nuevas
actividades que dan lugar
a nuevas interacciones.
Este proceso es repetitivo y continuo.

Como consecuencia de
este proceso surge …
¡¡¡elpotencial
organizativo.!!!

Un excedente de capacidad
que el grupo utilizará
para conseguir sus propios objetivos,
a favor o en contra,
de la estructura y del liderazgo
donde se encuentre...