CONTROL DE CALIDAD

CONTROL DE CALIDAD
En esta función se concentran las tareas destinadas a establecer límites aceptables de variación de los atributos de un producto y a informar el estado en que se mantiene elproducto dentro de estos límites. Las subfunciones que integra son:
- Desarrollo de métodos de control, encargada del análisis de las especificaciones de calidad del producto y de lasespecificaciones de los lugares y métodos de control.
- Control de medidas, encargada del mantenimiento y exactitud de los instrumentos de medida utilizados.
- Inspección y ensayos,conducción de las mediciones, análisis y mantenimiento de los registros de control de calidad.
- Reclamos de clientes, que se encarga de atender, evaluar y notificar a producción acerca delas quejas de los clientes y de proponer medidas para la corrección de los defectos de producción reales.
- Recuperación de materiales, encargada de disponer la venta o destrucción de los artículosrechazados. Asimismo, está a cargo de la disposición de la venta o destrucción de los artículos fuera de uso del stock.
INSPECCION DE MATERIAS PRIMAS
La inspección de materias primas y productoselaborados o semielaborados es una parte importante del control de calidad. Una aplicación adecuada de las técnicas de muestreo reduce en parte las de ciencias que crean la necesidad del empleo de otrosmétodos estadísticos para el control de la calidad, aunque hay que tener en cuenta que la inspección de muestras no es una forma activa de mejora de la calidad. Con frecuencia no solo se inspeccionanmaterias primas y productos elaborados o semielaborados sino que se suele inspeccionar las unidades producidas en diferentes etapas de la cadena producto va. Según se comento en el tema anterior haytres posibles actuaciones en la revisión de lotes de unidades producidas. La primera consiste en aceptar el lote sin inspeccionarlo. La segunda en realizar una inspección 100 %, reemplazando las...